ถามช่างโน๊ตบุ๊ค TOSHIBA Satellite L640

สวัสดีค่ะขอจั่วไว้ก่อนว่าเราไม่มีความรู้ด้านไอทีหรือระบบการทำงานของโน๊ตบุ๊คเชิงลึกเลยค่ะมีแค่ความรู้พื้นฐานทำงานส่งครูระดับม.ปลาย🥲 เครื่องมีปัญหามาระยะนึงแล้วค่ะ เครื่องค้างเล่นวิดีโอฟังเพลงก็กระตุกทำ

notebook พี่ที่ทำงาน เป็นรุ่น sonicmaster ผมลองหาข้อมุลดูเป็นยี่ห้อ asus ไม่ทราบว่ามีวิธีเช็คหรือพี่ๆ เพื่อนๆ เคยเจออาการนี้ไหมครับ พี่เขาว่าเอาไปลงโปรแกรมใหม่เป็น windows10 และตัว touch pad เริ่มใช้

โน๊ตบุ๊ค toshiba dynabook r82 p ตามภาพ ใช้แบตรุ่นไหน

คือโน๊ตบุ๊คเครื่องนี้เราใช้ มา 4ปีของacerไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ แต่อยู่ๆวันหนึ่งแผ่นรองสีดำตรงข้างล่างน้องเปื่อยเฉยเลยค่ะ ไม่เคยเอาออกไปไหนเลยนะคะ ใช้แค่เฉพาะในห้อง ต้องทำยังไงดีคะ แก้ยังไงดี🙏🙏