12Call ไม่ยอมให้ย้ายค่ายไปดีแทคเพราว่าชื่อ เลขบัตรประชาชนไม่ตรง

กระทู้คำถาม
วันอาทิตย์ ไปลงทะเบียนซิม ที่AIS Shop พนักงานก็เอาบัตรประชาชนไปลงทะเบียนเสร็จ แล้วก็ไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ดีแทค ทุกอย่างเหมือนว่าจะปกติ รอย้าย 3-5 วัน ผ่านมา4วันมี SMS มาจากดีแทคว่า ทางเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติ ให้ย้ายเครือข่ายมาใช้ดีแทค สอบถามเพิ่มเติมโทร 1678

พอโทรไปคอลเซนเตอร์ดีแทค บอกว่า AIS ไม่ยอมให้ย้ายเพราะชื่อ เลขบัตรประชาชนไม่ตรง แต่พอเช็คกับดีแทคงแล้วตรง ต้องโทรไปหาคอลเซนเตอร์ AIS เช็คแล้วก็ตรง แล้วต้องโทรกลับมายืนยันที่ดีแทคอีกว่าทั้ง2ที่ตรงกัน

งงทำไมทีแรกAISไม่ยอมให้ย้าย เพราะว่าไม่ตรง ต้องรอส่งเรื่องใหม่อีก เสียเวลาอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่