สอบถาม app lineshop วิธีลงรูป

คือต้องการเป็นผู้ขาย กดเปิดร้านแล้วแต่ต้องการลงสินค้า เค้าให้ลงรูปสินค้า ใช้ ipad ในการเล่นค่ะมันลงรูปไม่ได้ค่ะ
ปรับขนาดทุกอย่างแล้วก็ไม่ได้ค่ะ มันขึ้น Expected Status code in (200-299), got400 ตลอดเลยค่ะ คืออะไรอ่า
มีใครช่วยกรุณาแนะนำทีค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ