สอบถามการตั้งค่า Facebook

เมื่อก่อน facebook เขาจะมีให้ตั้งค่าการอัพโหลดวีดีโอเป็นแบบ HD ได้ เมื่อก่อนผมก็ตั้งไว้แบบนั้นตลอด แต่เดี๋ยวนี้เวลาลงวีดีโอ แล้วดูไม่ค่อยชัดเหมือนเมื่อก่อน เลยลองกลับดูการตั้งค่าใน facebook ใหม่ กลับ

ทำไมเราอัพ Video ลง Facebook ตั้งค่าทุกอย่างแล้ว ภาพก็ยังไม่ชัด เราใช้ Galaxy Note9 ขึ้นความละเอียดแค่ 360p มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ

เนื่องจากเราขอเปลี่ยนชื่อเฟสบุ๊ค พอกดเปลี่่ยน เฟสบุ๊คก้ขอให้ยืนยันตัวตน อัพโหลดเอกสาร เราอัพโหลดรูปบัตรประชาชนไป จากวันนั้น สค 68 จนตอนนี้ กพ 69 แล้ว ยังเข้าไม่ได้เลย ลอคอินไปก้เข้ามาสุดที่หน้านี้ เข

อยู่ดีๆเหมือนMessenger ใช้งานปริมาณข้อมูลเยอะมากๆกว่าปกติหลายเท่าตัว ทั้งๆที่การใช้งานไม่มีการโทรหรือวีดีโอคอลเลย อัพโหลดหรือเปิดวีดีโอก็แทบไม่มี การใช้งานก็ปกติเหมือนทุกๆเดือน เลยอยากทราบว่ามีวิธีตรว