The Windows Experience Index for your system could not be computed

รบกวนสอบถามท่านผู้รู้ด้วยนะคะ คือใช้ Vaio netbook ระบบ windows 7 32 ค่ะ พอตื่นเช้ามาเปิดเครื่องก็เห็นว่าหน้าจอขยายไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร
ก็เลยลองเช็คดูค่ะ เป็นตามภาพ http://image.free.in.th/v/2013/im/140715103031.png เลยคลิ๊ก Refresh Now

รอซักพักก็ออกมาบอกว่า http://image.free.in.th/v/2013/iy/140715103530.png The Windows Experience Index for your system could not be computed

เลยคิดว่าจะอัพเดตไดรฟ์เวอร์ ก็เช็ครุ่นที่ใช้อยู่ปัจจุบัน ได้ตามภาพค่ะ  http://image.free.in.th/v/2013/ia/140715103600.png

ก็ไปดาวน์โหลดมาแล้วทำตามคำแนะนำในเว็บ แต่ก็ออกมาเป็นแบบในภาพค่ะ  http://image.free.in.th/v/2013/id/140715103658.png

     ไม่ทราบว่าจะมีวิธีแก้ไขยังไงคะ เพราะตอนนี้ใช้งานลำบากมากเลย รบกวนท่านผู้รู้ช่วยเมตตาด้วยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ