ขอสอบถาม 3g True Ping สัญญานไม่ได้เลยคะ ล้มเหลวตลอด เล่นเกมส์ไม่ได้ ต้อง VPN เป็น Ip ต่างประเทศ

รบกวนทีนะคะ พอดีเป็นมาหลายอาทิตย์แล้วค่ะ เข้าเว็บไม่ค่อยจะได้ โหลดนานมาก บางทีก็ไม่โหลดเลย
เวลาเล่นเกมส์ คุกกี้กัน หรือ Summoner wars จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิฟเวอร์ได้ ต้องใช้ โปรแกรม Open vpn มาทำการ Connect เป็น Ip ของต่างประเทศ ถึงจะเล่นได้ ติดต่อไปที่ ทรูแล้วบอกให้รีเซ็ทเครือข่าย ก็ทำแล้ว ทางทรูรีเซ็ทสัญญานก็ทำแล้ว สรุปว่า เหมือนเดิมค่ะ
คือจะเข้าเว็บหรือว่าเล่นเกมส์ ต้อง Vpn เป็น ip ต่างประเทศ ถึงจะเล่นได้ แต่ลองเอาซิมของ AIS มาใส่ใช้ได้ปกติค่ะ
เคยลอง Test กับโปรแกรม Speed test พบว่า Ping ไม่ได้เลย ล้มเหลวตลอด บางทีปิงได้แต่ ดาวน์โหลดกับอัพโหลดเป็น 0

อยากได้ทางทรูลองเช็คให้ทีค่ะ เบอร์ 096-117-เก้าเก้าศูยน์ห้า

ขอบพระคุณมากค่ะ