เพิ่งเจอมาสดๆร้อนๆ เราเซ็งมากๆเลย ไม่มีการบอกกล่าวกันเลย ทั้งที่คุยว่าเป็นสายการบินระดับ 5 ดาว ปกติ low cost ยังแจ้งให้เลย
เรื่องเกิดที่ว่า เราเห็นอาแปะลงว่ามีโปร qatar ออกมาอีกแล้ว เลยเข้าไปหาตามเที่ยวบินเดิมของเรา เพราะว่ามีเพื่อนอยากไป เค้ามีลูกเล็กเหมือนกัน เลยโอเคกับไฟลท์เรา เพราะเวลาต่อเครื่องอยู่ที่ประมาณ 1.50 ชม ไม่ถึง 2 ชม พอทนสำหรับเด็กเล็ก จริงๆอยากได้ไฟลท์ 2.40 มากกว่า เพราะเป็นช่วงเด็กหลับแน่นอนไม่กวน แต่มันต้องรอเปลี่ยนเครื่อง 2.30 ชม แน่ะ ไม่อยากทรมานลูก เลยเอาเวลานี้
ปรากฏว่าเจอ jackpot เพราะเรางงเป็นไก่ตาแตกว่า ทำไมไฟลท์ของเราไม่มี ของเราคือ QR833 บิน 20.55 น. แต่มีไฟลท์ 20.05 ซึ่งมีไฟลท์นี้ตั้งแต่แรก แต่เราไม่เลือก เพราะมันต้องรอต่อเครื่องนานที่ว่า และ ทำให้เราลำบากในการลาด้วย เพราะตั้งใจลาแค่ครึ่งวัน หากเครื่องออกเร็วไปอีก 1 ชม เราจะมาไม่ทัน แถมรอต่อเครื่อง 2.30 ชม ถ้าแบบนั้นเลือกไฟลท์ 2.40 น. ไม่ดีกว่าเหรอ
เริ่มตกใจว่าทำไมไม่เห็นไฟลท์ของตัวเอง ลองเช็คเป็นวันอื่นดู ก็ไม่เจอ ค่อนข้างมั่นใจว่าโดนของแน่ๆ เลยลองเอา booking code มาเข้า log in เจอเลย! ขึ้นข้อความเตือนว่า cancel flight เซ็งมาก ไม่คิดจะบอกกันเลย ตอนเลือกเราตั้งใจเลือกเวลานี้ ทั้งที่มี 20.05 แต่เแรก เพราะรอเครื่องนาน และถ้าเป็นแบบนี้ มาบังคับบินไฟลท์ 20.05 เราเลือก 02.40 น. ไม่ดีกว่าเหรอ เพราะไหนจะลำบากเรื่องการลาครึ่งวันไม่ได้แล้ว กลายเป็นต้องลาเต็มวันไปเปล่าๆ เวลารอเครื่องก็นานขึ้น
เคยได้ยินว่า ถ้าทางสายการบินแจ้งเปลี่ยนหรือยกเลิกไฟลท์ เราจะสามารถเลือกเปลี่ยนแปลงไฟลท์ตามสมัครใจได้ 1 ครั้ง แต่นี่ cc บอกว่า ไม่ได้ เพราะเวลาที่ไฟลท์เปลี่ยนแปลงไม่ถึง 6 ชม. ทำไมเป็นแบบนี้คะ ในเมื่อเป็นเวลาที่เราไม่สะดวก และ ไฟลท์ที่โยกเราไป ก็มีขายแต่แรก เห็นได้ชัดว่าเราไม่ได้สมัครใจจะเลือกไฟลท์นั้นอยู่แล้ว ไม่งั้นคงเลือกตั้งแต่ตอนซื้อเลย
แล้วที่มาอ้างว่าไฟลท์ไม่ถึง 6 ชม เปลี่ยนแปลงไม่ได้ เราก็มองว่า ข้ออ้างขอไปที เพราะปกติสายการบินเปลี่ยนเอง ก็ควรให้สิทธิ์ ผดส เลือกได้ และอีกอย่างที่บอกว่าข้ออ้างนี้แค่ขอไปที เพราะเราเคยอ่านเจอของหลายๆท่านที่โดน retime แบบเกิน 6 ชม ก็ไม่ใช่ qatar จะยอมให้เปลี่ยนเวลาได้แต่โดยดี แต่ต้องต่อสู้กันอยู่นาน แสดงว่าไม่ใช่ธรรมเนียมที่ถูกต้อง แต่แค่เอาไว้อ้างกับกรณีที่ไม่ถึง 6 ชม พูดแบบนี้ ถ้าเกิน 6 ชม ก็ไปอีกแบบ คือ ไม่ใช่ว่าจะมาสรุปเองว่าแค่ 1 ชม คนเรามีความจำเป็นที่แตกต่างกัน แค่ 1 ชม ของคุณ อาจมีความหมายอื่นๆ ขนาดเราจะซื้อไฟลท์ 02.40 แต่แรก แต่รอต่อเครื่องห่างกัน แค่ 40 นาที เรายังเลือกที่จะไม่เอา เพราะสำหรับเราถ้าเลือกได้ 40 นาที ให้ลูกนอนพักผ่อนเพิ่มก็ดีกว่า น่าจะเคารพสิทธิ์กันบ้าง ผดส ก็ควรมีสิทธิ์เลือก
ใครโดนบ้างคะ ของเราเดินทาง 14 ตค เราว่าสายการบินระดับนี้ ตัวเองเปลี่ยนแปลง ก็น่าจะให้ความสมัครใจ ผดส เลือกได้บ้าง ไม่ใช่เค้าจะยกเลิกขอคืนเงิน ดูแล้วจะเห็นแก่ได้ไปหน่อย
เลยบอกเพื่อนไปว่า อย่าเอาเลย ไว้ค่อยไปด้วยกันครั้งหน้าก็ได้ ครั้งหน้าค่อยรอ Emirates / Etihad โปรก็มีบ่อยๆ เข็ดเลย!!
ใครโดน Qatar retime Bkk-Doha แบบไม่บอกกล่าวบ้างคะ บิน ตค นี้คะ
เรื่องเกิดที่ว่า เราเห็นอาแปะลงว่ามีโปร qatar ออกมาอีกแล้ว เลยเข้าไปหาตามเที่ยวบินเดิมของเรา เพราะว่ามีเพื่อนอยากไป เค้ามีลูกเล็กเหมือนกัน เลยโอเคกับไฟลท์เรา เพราะเวลาต่อเครื่องอยู่ที่ประมาณ 1.50 ชม ไม่ถึง 2 ชม พอทนสำหรับเด็กเล็ก จริงๆอยากได้ไฟลท์ 2.40 มากกว่า เพราะเป็นช่วงเด็กหลับแน่นอนไม่กวน แต่มันต้องรอเปลี่ยนเครื่อง 2.30 ชม แน่ะ ไม่อยากทรมานลูก เลยเอาเวลานี้
ปรากฏว่าเจอ jackpot เพราะเรางงเป็นไก่ตาแตกว่า ทำไมไฟลท์ของเราไม่มี ของเราคือ QR833 บิน 20.55 น. แต่มีไฟลท์ 20.05 ซึ่งมีไฟลท์นี้ตั้งแต่แรก แต่เราไม่เลือก เพราะมันต้องรอต่อเครื่องนานที่ว่า และ ทำให้เราลำบากในการลาด้วย เพราะตั้งใจลาแค่ครึ่งวัน หากเครื่องออกเร็วไปอีก 1 ชม เราจะมาไม่ทัน แถมรอต่อเครื่อง 2.30 ชม ถ้าแบบนั้นเลือกไฟลท์ 2.40 น. ไม่ดีกว่าเหรอ
เริ่มตกใจว่าทำไมไม่เห็นไฟลท์ของตัวเอง ลองเช็คเป็นวันอื่นดู ก็ไม่เจอ ค่อนข้างมั่นใจว่าโดนของแน่ๆ เลยลองเอา booking code มาเข้า log in เจอเลย! ขึ้นข้อความเตือนว่า cancel flight เซ็งมาก ไม่คิดจะบอกกันเลย ตอนเลือกเราตั้งใจเลือกเวลานี้ ทั้งที่มี 20.05 แต่เแรก เพราะรอเครื่องนาน และถ้าเป็นแบบนี้ มาบังคับบินไฟลท์ 20.05 เราเลือก 02.40 น. ไม่ดีกว่าเหรอ เพราะไหนจะลำบากเรื่องการลาครึ่งวันไม่ได้แล้ว กลายเป็นต้องลาเต็มวันไปเปล่าๆ เวลารอเครื่องก็นานขึ้น
เคยได้ยินว่า ถ้าทางสายการบินแจ้งเปลี่ยนหรือยกเลิกไฟลท์ เราจะสามารถเลือกเปลี่ยนแปลงไฟลท์ตามสมัครใจได้ 1 ครั้ง แต่นี่ cc บอกว่า ไม่ได้ เพราะเวลาที่ไฟลท์เปลี่ยนแปลงไม่ถึง 6 ชม. ทำไมเป็นแบบนี้คะ ในเมื่อเป็นเวลาที่เราไม่สะดวก และ ไฟลท์ที่โยกเราไป ก็มีขายแต่แรก เห็นได้ชัดว่าเราไม่ได้สมัครใจจะเลือกไฟลท์นั้นอยู่แล้ว ไม่งั้นคงเลือกตั้งแต่ตอนซื้อเลย
แล้วที่มาอ้างว่าไฟลท์ไม่ถึง 6 ชม เปลี่ยนแปลงไม่ได้ เราก็มองว่า ข้ออ้างขอไปที เพราะปกติสายการบินเปลี่ยนเอง ก็ควรให้สิทธิ์ ผดส เลือกได้ และอีกอย่างที่บอกว่าข้ออ้างนี้แค่ขอไปที เพราะเราเคยอ่านเจอของหลายๆท่านที่โดน retime แบบเกิน 6 ชม ก็ไม่ใช่ qatar จะยอมให้เปลี่ยนเวลาได้แต่โดยดี แต่ต้องต่อสู้กันอยู่นาน แสดงว่าไม่ใช่ธรรมเนียมที่ถูกต้อง แต่แค่เอาไว้อ้างกับกรณีที่ไม่ถึง 6 ชม พูดแบบนี้ ถ้าเกิน 6 ชม ก็ไปอีกแบบ คือ ไม่ใช่ว่าจะมาสรุปเองว่าแค่ 1 ชม คนเรามีความจำเป็นที่แตกต่างกัน แค่ 1 ชม ของคุณ อาจมีความหมายอื่นๆ ขนาดเราจะซื้อไฟลท์ 02.40 แต่แรก แต่รอต่อเครื่องห่างกัน แค่ 40 นาที เรายังเลือกที่จะไม่เอา เพราะสำหรับเราถ้าเลือกได้ 40 นาที ให้ลูกนอนพักผ่อนเพิ่มก็ดีกว่า น่าจะเคารพสิทธิ์กันบ้าง ผดส ก็ควรมีสิทธิ์เลือก
ใครโดนบ้างคะ ของเราเดินทาง 14 ตค เราว่าสายการบินระดับนี้ ตัวเองเปลี่ยนแปลง ก็น่าจะให้ความสมัครใจ ผดส เลือกได้บ้าง ไม่ใช่เค้าจะยกเลิกขอคืนเงิน ดูแล้วจะเห็นแก่ได้ไปหน่อย
เลยบอกเพื่อนไปว่า อย่าเอาเลย ไว้ค่อยไปด้วยกันครั้งหน้าก็ได้ ครั้งหน้าค่อยรอ Emirates / Etihad โปรก็มีบ่อยๆ เข็ดเลย!!