ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ นอกห้างไว้ใจได้หรือเปล่า

ผมเคยได้ยินได้ฟังปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า จากห้างต่างๆ มาก็เยอะ ส่วนใหญ่จะเป็นปัญหาเรื่อง การขนส่งซะมากกว่า

ประเด็นที่ถามก็คือ ที่บ้านกำลังสนใจจะซื้อเครื่องซักผ้า แต่รุ่นที่สนใจมันก็ตกรุ่นไปแล้ว ในห้างต่างๆ เช่น โฮมโปร เพาเวอร์บาย บิ๊กซี โลตัส และห้างสรรพสินค้าทั่วไปมันหาไม่ได้แล้ว คราวนี้ก็ไปเจอร้านในอินเตอร์เน็ตที่เขาประกาศขายกันอยู่ มีหน้าร้านจริง (แต่ร้านค่อนข้างไกล) เลยต้องการสั่งซื้อ แต่ก็กังวลเรื่องคุณภาพของสินค้า เพราะไม่ได้ไปดูที่ร้านเอง เช่น ไม่รู้ว่าตัวที่ขายสภาพดีหรือไม่ มีปัญหาหรือเปล่า คือไม่กังวลเรื่องรับประกัน แต่ก็กลัวว่าเขาจะเอาของเปลี่ยนหรือคืนจากลูกค้าคนอื่น หรือตัวโชว์ อะไรก็ตามมาขายให้มากกว่า

ผมเลยอยากถามเพื่อนๆ ที่ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ เช่น เครื่องซักผ้า ตู้เย็น ทีวี เครื่องเสียง แอร์ ฯลฯ จากร้านค้าขนาดเล็กนอกห้างว่า ไว้ใจได้มากน้อยแค่ไหน สมควรซื้อหรือไม่ หรือว่าทำใจยอมซื้อรุ่นอื่นดี