ถามคนที่เล่น The sims3

เราไปซื้อภาคเสริม พอเราจะลงตอนใส่ serial code number มันมีให้ใส่ 5 ช่อง แต่ในกล่องที่ให้มามันมีรหัสแค่ 4 ช่องเองอ่ะ ช่วยได้ไหมค่ะ หรือต้องเอาไปให้ร้านที่ซื้อดูให้