ขอถามผู้รู้เรื่อง iTunes หน่อยค่ะ

พอดี จขกท. ไปเรียน "การกดแอพฟรี" มาค่ะ ทีนี้ จขกท. อยากจะถามผู้รู้ 'จริง' หน่อยว่า

1. มันผิดมั้ย?
2.  ถ้าไม่ผิด แล้วมีใครพอรู้บ้างมั้ยคะ ว่าพอกดไปกดมาแล้วขึ้นว่า " ให้ติดต่อ iTune " มีวิธีการแก้ยังไงหรอคะ?

ขอบคุณทุกคนที่มาตอบล่วงหน้ามากๆค่ะ