คอมเพิ่งซื้อมาใหม่ ทำไมมันไม่ค่อยจะลื่น

กระทู้คำถาม

ฮาร์ดแวร์ คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป คอมมือใหม่

คือว่าเพิ่งถอย lenovo z510 มาใหม่ๆวันนี้เลยค่ะ
แต่พอลองเล่นดูได้สักพัก มันไม่ค่อยจะลื่นเลย ทั้งที่แค่ลองเล่นเน็ต เข้าพันทิปเนี่ยแหละ
scroll ไม่ค่อยจะไป ค้างสักวินึง แล้วก็หาย เป็นๆหายๆ อืดๆ
เปิดคอมทิ้งไว้ แล้วจู่ๆ จอมัดก็มืดไป แล้วมันก็กลับมา (ไม่ใช่ screen saver นะคะ)
เลยสงสัยว่า มันเป็นที่เราไม่ได้ใช่ windows แท้หรือเปล่าหรือยังไง
ความรู้เรื่องคอมก็ไม่ค่อยจะมีด้วย ผู้รู้ช่วยไขข้อสงสัยทีนะคะ ขอบคุณค่ะ