คอมเป็นอะไรคะ

บางทีเปิดมาชอบเป็นอย่างนี้อ่ะค่ะ ทีนี้จะทำอะไรไม่ได้เลยต้องปิดอย่างเดียวตรงปุ่มเปิดเครื่องค่ะ
แล้วมันจะเป็นพักๆคือบางทีเปิดมาก็จะเป็นตามภาพ แต่บางทีก็ไม่เป็น ซึ่งจะสามารเล่นได้ตามปกติค่ะ