แบ๊คอัพข้อมูลใน icloud

รูปภาพในเครื่องเราหายหมดเลย แต่ในพื้นที่เก็บรูปภาพในicloudยังเท่าเดิม โปรดผู้รู้ช่วยเราที กู้ไม่ได้เราแย่เลยยข้อมูลสำคัญเยอะมาก😭😭😭😭😭

เกิดจากการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด เมื่อหลายวันก่อน แล้วรีบใส่พาสเวิร์ด พอซ้ำอีกที กลายเป็นพาสเวิร์ดผิด หน้าจอล็อค จนถึงขั้นนี้เลยค่ะ ไม่เคยแบ๊คอัพข้อมูลกับคอม มานานมากแล้วเพราะคอมไม่ค่อยดีติดๆดับๆ น

คือผมเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ระบบแอนดรอย์ครับ แต่ก่อนใช้ Iphone เลยสงสัยว่า บนเครื่อง ซัมซุง มีโปรแกรมไหน หรือวิธีไหน ที่เราจะแบ๊คอัพข้อมูล ในโทรศัพท์ เหมือนกับการใช้ i could ได้มั่งครับ คือใช้ แล้วมันงงๆ

คือเริ่มแรกเมื่อตอนที่ ios 11 เปิดให้อัพใหม่ๆผมก็อัพตามระเบียบครับ แล้วทีนี้จากเครื่องผม i6 ที่ไม่เคยมีปัญหาเลยแต่แบตลดลงเร็วมากหลังจากอัพเหมือนคนส่วนใหญ่ ผมเลยดาวเกรดมาเป็น ios 10 ครับ แล้วผมก็แบ๊คอั

คือ จำiCloud อะไรต่างๆข้อมูลไม่ได้เลยค่ะ ตอนนี้โทรศัพท์ขึ้นหน้าจอ ขาว hola.. ล้างเครื่องหรือไปร้านหรือทำยังไงดีคะ ขอบคุณค่ะ

ก่อนหน้านี้เช็คความจุ iCloud ของเราบ่อยๆ มันเหลือเนื้อที่เยอะมาก ส่วนใหญ่เก็บแต่รูป จู่ๆ วันนี้มีข้อความเตือนมาที่หน้าจอว่า iCloud จะเต็มแล้ว เราเลยงง เข้าไปดูก็เห็นว่า มันแบ็คอัพข้อมูล iDevice (iPhon

คือตอนนี้เราพึ่งอัพ ios11 มาค่ะทุกคน แล้วเราก็เผลอไปกดเชื่อมต่อ icloud เครื่องอื่น ซึ่ง Appleid ที่เราใช้มีคนใช้อยู่3คน คือเรา พี่เรา และแฟนพี่ และตอนนี้ข้อมูลของเราก็ไปอยู่ที่ของพี่ทั้งหมดเลย และข้อม

สอบถามการล็อคอินเข้า iCloud ไม่ได้ (เครื่องiphone se) พอดีเปลี่ยนเครื่องใหม่ เลยอยากแบคอัพข้อมูลไว้ใน iCloud ค่ะแต่ลองล็อคอินแล้วขึ้นเป็นหมุนๆแปปเดียว แล้วก็กลับมาเป็นหน้าจอให้กดลงชื่อเข้าใช้เหมือนเดิ