lenovo a5500 ค้นหา wifi ไม่เจอ

เพิ่งซื้อแทปเล็ตมาจาก csc พันทิพ เป็น เลโนโว a 5500 แต่ตอนแรกเราซื้อมาใช้วายฟายที่บ้านเล่นได้ 5-6 วัน อยู่ดีๆก็ค้นหา วายฟายที่บ้านไม่เจอ ลองรีเซ็ตเครื่องก็แล้ว รีเซ็ตเร้าเตอก็ไม่ได้ แต่ใช้วายฟายบ้านอื่นๆ หรือฮอตสปอต ได้ปกติ
เราเลยไปเปลี่ยน เครื่อง ที่ร้านด็เปลี่ยนตัวใหม่มา เอามาเล่นได้ไม่ถึงชม. อาการเดิมกลับมา แต่ครั้งนี้ขึ้นชื่อ แต่ขึ้นว่าไม่อยู่ในพท.ให้บริการ
เลยอยากสอบถาม ว่าควรจะทำอย่างไรดีคะ เป็นที่เครื่อง ระบบ หรือ ตัว wifi
รบดกวนแนะนำด้วยค่ะ
ขอบคุณนะคะ