บริการทรูมูฟ เอช ห่วยมาก พี่น้องอย่าไปใช้บริการนะถ้าไม่อยากเจอปัญหาแบบนี้ คิดค่าบริการเกิน (โกง)

คือผมสมัครใช้โปรโมชั่นจัมโบ๊ 799 บาท จ่ายล่วงหน้า 6 เดือน พอใช้มาได้ประมาณ 1 เดือน มีการแจ้งยอดหนี้มาประมาณ 159 บาท ณ เดือนพฤษภาคม 2557 (ไม่ได้ใช้เกินจากโปรโมชั่น) แต่รำคาญ (เบ่อ.....เลยไปจ่าย) ต่อมาอีกหนึ่งเดือน ณ มิถุนายน 2557 มีการแจ้งยอดหนี้มาอีกประมาณ 799 บาท จึงได้โทรไปสอบถาม เบอร์ 1331 มีการแจ้งว่าหนี้ที่เกินมาเป็นบริการเสริมของเจ้าของเบอร์เดิม......งง เลย มันเกิดขึ้นได้ยังไงกับบริษัทระดับชาติ (อ้างว่าเป็นของเจ้าของเบอร์เดิม) พนักงานจึงแจ้งว่า (ชื่อพนักงาน วิภาดา....) จะส่งเรื่องตัดยอดให้ แต่ผ่านไป 1 เดือนมีการโทรมาทวงหนี้อีก....งง เลยแจ้งกลับไปว่าคุณวิภาดา (พนักงาน) เค้าดำเนินการตัดยอดอยู่ ต่อมาอีก 2 วัน ตัดสัญญาณเราเลยอะ พอเราขอให้เปิดสัญญาณพนักงานก็เปิดให้ ดีใจ......นะ แต่ 3 วันก็ปิดอีก เราเลยโทรไป 1331 พนักงานบอกว่าจะต้องเป็นแบบนี้ต่อไปจนกว่าเรื่องจะเสร็จ...........แล้วจะเสร็จเมื่อไหร่วะ..........สรุปคือกูต้องทนใช้บริการห่วยๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ แบบนี้ต่อไปรึ ขอคำแนะนำจากเพื่อนสมาชิกหน่อยว่าจะต้องทำยังไงดี (บริษัทจะโกงเงินเราใช่หรือไม่) สรุปไม่มีการแก้ไขอะไรให้ด้วย