zenfone5 มองไม่เห็นเมมครับ มีวิธีแก้ไหมครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ พึ่งซื้อมาได้ไม่ถึงอาทิตย์เลยครับ ลองเอา8กิ๊ก ใส่ก็ไม่เห็น. ลองเอา32กิ๊กใส่ด็ไม่เห็นครับ. ไม่รู้ว่าผมกดโดนอะไรหรือป่าวครับ  และขอวิธีรีเซ็ตด้วยครับ. หาแล้วไม่เจอครับ.   ขอบคุณครับ