ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ บุรุษไปรษณีย์เดี๋ยวนี้เค้ามโนบ้านเลขที่เอาเเล้วหรอครับ (ละเอียดนิดนึงนะครับ กระทู้เเรกถ้าเวิ่นเว้อหรือเยอะเกินจำเป็นก็ขออภัยด้วยนะครับ)
เรื่องนี้เพิ่งเกิดขึ้นกับตัวเองเลยครับ คือผมได้สั่งของทางเน็ตเเล้วไห้ทางร้านนั้นส่ง EMS มาให้ แล้วคือเค้าไปส่งผิดที่ทั้งๆที่ทางร้านนั้นจ่าหน้าพัสดุถูกต้องทุกอย่าง?? ทางร้านนั้นได้จัดส่งของให้ผมในวันพุธที่ผ่านมาโดยปกตินั้นผมควรจะได้ของไม่เกินวันพฤหัส (บ้านผมอยู่กรุงเทพ) แต่วันศุกร์ผมก็ยังไม่ได้รับของ
โดยผมก็ดู tracking number อยู่ตลอดก็เห็นว่า ศป. เขตบ้านผมได้พัสดุเเล้วในวันศุกร์และขึ้นว่าเตรียมนำจ่ายเวลา9-11
(เเต่ขึ้นใน tracking ตอน4-5โมงเย็น) ก็คิดว่าวันอาสาฬหบูชา เค้าคงอาจจะยังไม่ส่ง แต่เปล่าครับ เวลาประมานเกือบๆเที่ยงคืนอารมณ์ไหนไม่รู้อยากเช็ค เปิดดู tracking อีกที
(ช่องสีเเดงขึ้นประมาณ4-5โมงเย็น แต่ช่องสีดำนี่ขึ้นมาดึกๆเลยครับน่าจะประมาณ3-4ทุ่ม)
ขึ้นว่านำจ่ายเเล้ว!! ผมก็ช็อคเลยครับอยู่บ้านทั้งวันไม่เห็นมีใครมา พอกดดูชื่อก็เปนชื่อใครไม่รู้ สมมติว่า เป็น นายเอ/พนง. จังหวะนั้นก็ค้นบ้านเลยครับหาเท่าไหร่ก็ไม่มีเเล้วตอนนั้นเที่ยงคืนคือทำอะไรก็ไม่ได้ เลยถามเพื่อนดู เพื่อนก็บอกอาจจะเป็นคนส่งเค้าเซ็นไว้ก่อนรึเปล่าเเล้วอาจจะมาส่งให้วันพรุ่งนี้เเล้วเพื่อนก็บอกให้ พรุ่งนี้โทรไปที่สาขาเลย ก็เลยรีบตื่นเเล้วโทรเลยครับ แต่คือไม่มีคนรับ?? โทรเป็น10-20รอบไม่มีใครรับสายก็เลยลองโทรไป call center ลองเเจ้งเรื่องดูเค้าก็รับเรื่องเเล้วบอกจะส่งให้ฝ่ายสืบสวนดู แต่ฟังจากเสียงเเล้วไม่น่าจะได้เรื่องราวอะไรซักเท่าไหร่ = =
สุดท้ายเลยออกไปไปรษณีย์เลยครับ ไปถึงเค้าก็ปริ้นท์กระดาษมาให้2ใบ เเล้วบอกให้ไปติดต่อตึกข้างหลังฝ่าย EMS
พอถึงก็เดินเข้าไปยื่นใบนั้น ก็เเจ้งเรื่องกับเค้า เค้าก็ถามบ้านเลขที่กับซอย
พอเสร็จเค้าก็เดินไปคุยกับ พนง. อีก2-3คน ว่าใครเป็นคนมาส่ง เเล้วก็มี พนง.คนหนึ่งเดินมาบอกว่าเป็นคนส่งซอยนี้
พนง. คนที่ส่ง : บ้านเลขที่อะไร
เรา : บ้านเลขที่ XXX ครับ
พนง. คนที่ส่ง : อ่อออ คอนโดใช่ไหม
เรานี่อึ้งเลย คือซอยเรามันก็มีคอนโดอยู่หลายเเห่ง เเต่ก็ไม่ได้ใกล้กับบ้านเราจนบ้านเลขที่จะคล้ายๆกัน
เราก็บอก เค้าเเบบ งงๆ ว่าเป็นบ้านนะไม่ใช่คอนโด เค้าก็ตกใจแล้วก็ขอโทษเราเเล้วบอก เดี๋ยวตามไปส่งคืนให้ ระหว่างกลับบ้านก็ดูเลขที่คอนโด ที่ใกล้บ้านเรามากที่สุด เลขเหมือนกับบ้านเราเเค่หลักเดียวคือตัวหน้าสุดที่เหลือเลขไม่ได้มีความใกล้เคียงหรือเขียนคล้ายๆกันเลย -..-
พอได้ของเราก็ดูที่ทางร้านจ่าหน้ามา คือเค้าปริ้นมาอย่างดี ที่อยู่ถูกหมด มีชื่อเเละเบอรืโทรเราด้วยเเล้วบ้านเราก็บ้านเลขที่ชัดเจนอยู่หน้าประตูอยู่ห่างเป็นเมตรก็มองเห็น...... เห้อไปรษณีย์ไทย = = อ่านมาเยอะพอเจอเข้ากับตัวเองนี่รู้สึกเเย่มากๆ ไม่อยากจะสั่งของออนไลนืก็เพราะไปรษณีย์นี่เเหละ
ปล. -ใครเคยเจอแบบนี้หรือมีอะไรก็เล่ากันได้นะครับ
-แล้วคือถ้าผมไม่ได้ไปตามนี่คือผมจะไม่ได้ของใช่ไหมเเล้วคือส่งก็ไม่ได้ฟรีนะครับจ่ายเงิน คนที่รับก็มีเเค่ชื่ออย่างเดียวโดดๆส่งไปที่ไหนก็ไม่รู้ระบบห่วยมาก
-call center นี่เหมือนจะดูเป็นงานนะมีรับเรื่อง แต่น้ำเสียงเหมือนกับถามไว้เฉยๆ ไม่ได้มีอะไรคืบหน้าเลย
บุรุษไปรษณีย์ "มโน" บ้านเลขที่??
เรื่องนี้เพิ่งเกิดขึ้นกับตัวเองเลยครับ คือผมได้สั่งของทางเน็ตเเล้วไห้ทางร้านนั้นส่ง EMS มาให้ แล้วคือเค้าไปส่งผิดที่ทั้งๆที่ทางร้านนั้นจ่าหน้าพัสดุถูกต้องทุกอย่าง?? ทางร้านนั้นได้จัดส่งของให้ผมในวันพุธที่ผ่านมาโดยปกตินั้นผมควรจะได้ของไม่เกินวันพฤหัส (บ้านผมอยู่กรุงเทพ) แต่วันศุกร์ผมก็ยังไม่ได้รับของ
โดยผมก็ดู tracking number อยู่ตลอดก็เห็นว่า ศป. เขตบ้านผมได้พัสดุเเล้วในวันศุกร์และขึ้นว่าเตรียมนำจ่ายเวลา9-11
(เเต่ขึ้นใน tracking ตอน4-5โมงเย็น) ก็คิดว่าวันอาสาฬหบูชา เค้าคงอาจจะยังไม่ส่ง แต่เปล่าครับ เวลาประมานเกือบๆเที่ยงคืนอารมณ์ไหนไม่รู้อยากเช็ค เปิดดู tracking อีกที
(ช่องสีเเดงขึ้นประมาณ4-5โมงเย็น แต่ช่องสีดำนี่ขึ้นมาดึกๆเลยครับน่าจะประมาณ3-4ทุ่ม)
ขึ้นว่านำจ่ายเเล้ว!! ผมก็ช็อคเลยครับอยู่บ้านทั้งวันไม่เห็นมีใครมา พอกดดูชื่อก็เปนชื่อใครไม่รู้ สมมติว่า เป็น นายเอ/พนง. จังหวะนั้นก็ค้นบ้านเลยครับหาเท่าไหร่ก็ไม่มีเเล้วตอนนั้นเที่ยงคืนคือทำอะไรก็ไม่ได้ เลยถามเพื่อนดู เพื่อนก็บอกอาจจะเป็นคนส่งเค้าเซ็นไว้ก่อนรึเปล่าเเล้วอาจจะมาส่งให้วันพรุ่งนี้เเล้วเพื่อนก็บอกให้ พรุ่งนี้โทรไปที่สาขาเลย ก็เลยรีบตื่นเเล้วโทรเลยครับ แต่คือไม่มีคนรับ?? โทรเป็น10-20รอบไม่มีใครรับสายก็เลยลองโทรไป call center ลองเเจ้งเรื่องดูเค้าก็รับเรื่องเเล้วบอกจะส่งให้ฝ่ายสืบสวนดู แต่ฟังจากเสียงเเล้วไม่น่าจะได้เรื่องราวอะไรซักเท่าไหร่ = =
สุดท้ายเลยออกไปไปรษณีย์เลยครับ ไปถึงเค้าก็ปริ้นท์กระดาษมาให้2ใบ เเล้วบอกให้ไปติดต่อตึกข้างหลังฝ่าย EMS
พอถึงก็เดินเข้าไปยื่นใบนั้น ก็เเจ้งเรื่องกับเค้า เค้าก็ถามบ้านเลขที่กับซอย
พอเสร็จเค้าก็เดินไปคุยกับ พนง. อีก2-3คน ว่าใครเป็นคนมาส่ง เเล้วก็มี พนง.คนหนึ่งเดินมาบอกว่าเป็นคนส่งซอยนี้
พนง. คนที่ส่ง : บ้านเลขที่อะไร
เรา : บ้านเลขที่ XXX ครับ
พนง. คนที่ส่ง : อ่อออ คอนโดใช่ไหม
เรานี่อึ้งเลย คือซอยเรามันก็มีคอนโดอยู่หลายเเห่ง เเต่ก็ไม่ได้ใกล้กับบ้านเราจนบ้านเลขที่จะคล้ายๆกัน
เราก็บอก เค้าเเบบ งงๆ ว่าเป็นบ้านนะไม่ใช่คอนโด เค้าก็ตกใจแล้วก็ขอโทษเราเเล้วบอก เดี๋ยวตามไปส่งคืนให้ ระหว่างกลับบ้านก็ดูเลขที่คอนโด ที่ใกล้บ้านเรามากที่สุด เลขเหมือนกับบ้านเราเเค่หลักเดียวคือตัวหน้าสุดที่เหลือเลขไม่ได้มีความใกล้เคียงหรือเขียนคล้ายๆกันเลย -..-
พอได้ของเราก็ดูที่ทางร้านจ่าหน้ามา คือเค้าปริ้นมาอย่างดี ที่อยู่ถูกหมด มีชื่อเเละเบอรืโทรเราด้วยเเล้วบ้านเราก็บ้านเลขที่ชัดเจนอยู่หน้าประตูอยู่ห่างเป็นเมตรก็มองเห็น...... เห้อไปรษณีย์ไทย = = อ่านมาเยอะพอเจอเข้ากับตัวเองนี่รู้สึกเเย่มากๆ ไม่อยากจะสั่งของออนไลนืก็เพราะไปรษณีย์นี่เเหละ
ปล. -ใครเคยเจอแบบนี้หรือมีอะไรก็เล่ากันได้นะครับ
-แล้วคือถ้าผมไม่ได้ไปตามนี่คือผมจะไม่ได้ของใช่ไหมเเล้วคือส่งก็ไม่ได้ฟรีนะครับจ่ายเงิน คนที่รับก็มีเเค่ชื่ออย่างเดียวโดดๆส่งไปที่ไหนก็ไม่รู้ระบบห่วยมาก
-call center นี่เหมือนจะดูเป็นงานนะมีรับเรื่อง แต่น้ำเสียงเหมือนกับถามไว้เฉยๆ ไม่ได้มีอะไรคืบหน้าเลย