สอบถามเครื่องส่งเครม go live dual core

เครื่องgo live dual coreส่งเครมไปตั้งแต่วันที่ 2 มิ.ย.ค่ะ ตอนนี้ยังไม่ได้เลย สอบถามไปยังศูนย์ที่ส่งเครมเขาบอกว่า ต้องเปลื่ยนเครื่องใหม่ แล้วบอกว่าที่ศูนย์ไม่มีเครื่อง ต้องรอเครื่องจากศูนย์ใหญ่ ไม่ทราบว่าอีกนานไหมค่ะ ติดปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ?