เครมเครื่อง iPhone5S True พึ่งมาเห็นนโยบายใหม่ ไฉไลกว่าเดิม

กระทู้คำถาม
พึ่งเข้าไปที่ศูนย์ทรูมาวันนี้ เนื่องจากเครื่องมีปัญหาคือชาร์ตได้ช้าและร้อน และพึ่งสังเกตุเห็นว่าเดี่ยวนี้ทรูเปลี่ยนนโยบายการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้าแล้วเหรอ นึกว่าใช้เฉพาะ iPhone 5 ที่ออกข่าวว่าจะซ่อมเอง ตอนซื้อก็ไม่เห็นแจ้งอะไร ไม่เห็นมีป้ายอะไรเลย แต่พอไปเคาน์เตอร์ที่รับซ่อม ตั้งติดโต๊ะเลยนะครับ พอถามพนักงานก็บอกว่าพึ่งเปลี่ยนนโยบายใหม่ ตอนนี้ต้องส่งเครมหมด ใน กทม 7 วัน ต่างจังหวัด 14 วัน บอกผมอีกว่า แม้แต่สายชาร์ตก็ต้องส่งเครมเช่นกัน ผมก็เลยให้ทำแค่ Restore พอ แต่พอกลับมา โอ้วแม่เจ้า อาการหนักกว่าเดิมอีก นอกจากจะชาร์ตช้าเหมือนเดิมแล้ว แถมเครื่องหน่วง คีบอร์ดหน่วงมาให้อีก เคราะห์ซ้ำกรรมซัดซะจริ้งจริง!!! ซื้อมายังไม่ถึงเดือนเลยยยย

และในขณะที่ผมดำเนินเรื่อง ก็มีพี่คนข้างมาโวยวายอยู่ เขาก็ไม่ทราบนโยบาย และก็คงจะทราบวันนี้เป็นครั้งแรกเหมือนผม(สงสัยว่าเราจะหาอ่านไม่เจอเหมือนกัน) ขอเครื่องสำรองใช้ พนักงานก็บอกว่ามีแต่เครื่องของซัมซุง และต้องวางเงินประกันอีก 1 พันบาท

นี่คืออะไร? ซื้อ iPhone แต่ได้เครื่องซัมซุงมาใช้ตอนส่งเครม ไม่พอนะต้องเสียเงินมัดจำอีก 1 พัน ทำอย่างกับว่าทิ้งไอโฟนไปซื้อเครื่องใหม่ สมเหตุสมผลดีนะ ไม่น่าพลาดเดินเข้า Shop true ตั้งแต่แรกเลย เห็นโฆษณาดี ก็นึกว่าจะดี...

ปล.แฟนผมเครมสายชาร์ต iPhone 5S เอาไปให้พนักงานดู และทดสอบว่าเสียจริง เขาก็เปลี่ยนให้เลย แต่ของ AIS นะ
ปล2.ใครทราบนโยบายนี้บางครับ ผมหาใน Google ก็ขึ้นแต่ซ่อม iPhone5 เต็มไปหมด ไม่รู้มาก่อนว่าเปลี่ยนไปใช้คำว่า "iPhone" เฉยๆแล้ว

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่