วิธีแก้ limited access มันขึ้นมาที่wifi เล่นเน็ตไม่ได้

สอบถามปัญหาและแนวทางการแก้ไขปัญหาเน็ตบ้าน AIS ครับ หมายเลขเน็ต 8x เบอร์ติดต่อกลับ 08x ปัญหาคือ WIFI ของอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อยและขาดการเชื่อมต่อบ่อยมาก เจอบ่อยมากบนโทรศัพท์ Android ที่มองเห็น WIFI แต

ต่อสายแลนเข้าโน๊ตบุ๊ค แต่เข้าได้ไม่ทุกเว็บค่ะ ตอนนี้ที่ลองเข้า Youtube, Facebook ได้ แต่เข้า Stream Discord และเว็บหลายๆเว็บไม่ได้ค่ะ พอจะทราบวิธีแก้เบื้องต้นไหมคะ รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้

อยากได้ firmware มาอัพเกรดครับ

​โทรหา Ais call center แล้วไม่มีการต่อสายถึงพนักงานเลยครับ จะแจ้งช่างให้มาซ่อมยัง เน็ตบ้านที่ต่อกับสายแลนใช้ได้ปกติ ใช้ไม่ได้แค่ WiFi 5G เป็นมาเดือนกว่าๆแล้ว

พอดีเน็ตที่หอห่วยมากๆ ห้องพักอยู่ที่ชั้น 6 เลยอยากติดตั้ง wifi ไว้ใช้เอง เลยหาแพ็คเกจ wifi เอาไว้แล้วคือ ais wifi super fast 1Gbps/1Gbps ที่จะเป็น Mesh wifi 6 Router AX5400 แต่ไม่รู้เรื่องการเดินสายสั

บ้านผมห่างจาก คู่สาย ประมาณ 300 เมตร ได้

เนื่องจากโน้ตบุ๊คผมมีปัญหา wifi หายตอนเล่นเเกมแต่เวลาดูยูทูปหรือเปิดchormeไม่หายเลยอยากรู้ว่าผมควรใช้ usb wifi หรือ ต่อสายlan ตรงเข้ากับ เร้าเตอร์ใส่ซิม ดีครับ ถ้าเป็นเร้าเตอร์ใส่ซิมหรือusb wifi มีตัว