ใครพอจะทราบบ้าง?

เพิ่งไปเอามาจากศูนย์ซ่อมวันนี้ หลังจากที่ใช้ได้สองเดือนแล้วชาร์ตแบตไม่เข้า ปรากฏจนท.บอกว่าเปลี่ยนmainboardให้ใหม่ แต่พอมาเปิดใช้งานดู ปรากฏว่ามีปัญหาแป้นผิด คือแถบที่ให้เลือกว่าจะเลือกตัวอักษรอะไร กับ

เปลี่ยนแป้นพิมพ์ให้อีโมจิกับภาษาแยกกันยังไงคะ