ใครพอจะทราบบ้าง?

เพิ่งไปเอามาจากศูนย์ซ่อมวันนี้ หลังจากที่ใช้ได้สองเดือนแล้วชาร์ตแบตไม่เข้า ปรากฏจนท.บอกว่าเปลี่ยนmainboardให้ใหม่ แต่พอมาเปิดใช้งานดู ปรากฏว่ามีปัญหาแป้นผิด คือแถบที่ให้เลือกว่าจะเลือกตัวอักษรอะไร กับ

ปกติ ตอนมีแถบนำทาง เวลากดให้แป้นพิมพ์ขึ้น มันก็จะขึ้นรูปแป้นพิมพ์ที่ด้านข้าง พอกดมันก็จะเลือกเปลี่ยนแป้นเป็นภาษาญี่ปุ่นได้ตามที่ติดตั้งไว้ (ตรงที่ผมวงสีแดง) แต่พอปิดแถบนำทาง แป้นพิมพ์โผล่ขึ้นมา แ