Dtac ช่วยยกเลิกข้อความหลังตรวจสอบยอดเงินด้วยครับ

ใช้ dtac แล้วต้องการยกเลิก youtube unlimited max speed 159 บาท 30 วัน เนื่องจากสมัครผิด เพราะตอนแรกเข้าใจว่าคือ youtube premium ลองเข้าไปกดยกเลิกในแอพแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

วันนี้13/01/68เวลาปรัมาณ9.00น. เบอร์0627013841ผู้หญิงแจ้งว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากAISสาขาพญาไท โทรเข้าเบอร์ภรรยาผมซึ่งเป็นเบอร์ของDTACแจ้งว่ามีการเปิดเบอร์ของภรรยาผมที่พิจิตรมีการใช้งานผิดปกติอาจจะเกี่ยวก

พอดีผมจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทคในแอพแต่ผมยกเลิกไม่ได้มันขึ้นว่า"อะไรบ้างอย่างผิดปกติ ไม่สามารถดำเนินการต่อได้" พอจะโทรหาcall center เสียงรอสายก็บอกยอดเงินคุณเกินวงเงินต่อเดือนโทรไม่ติดอีก

เครือข่ายทรูมูฟเป็นอะไรมากไหม เติมเงินไว้ไม่ได้กดสมัครอะไรเลยแต่มีข้อความเข้ามาหักเงินตลอด ต้องกดยกเลิกเองทุกครั้ง ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรับ SMS อะไรเลยน่ารำคาญที่สุดเติมเงินไว้หายทุกรอบ

เจ้าหน้าที่ dtac ครับรบกวนยกเลิกโปรต่างๆที่ต่ออายุอัตโนมัติซึ่งผมอาจจะสมัครไปโดยไม่ได้ตั้งใจกหมายเลข 088803302x แต่ได้ทำการยกเลิกหมดแล้วแต่ปรากฏว่าผมเติมเงินเข้าไป 2-3 รอบแล้วโดนหักเงินตลอดโดยที่ไม่ได