บริการซ่อมเนตเสียของ TOT ช้ามาก ทำไงดี

เนตบ้าน TOT เสียมา 2 วันแล้ว แจ้งไปก็ยังเงียบ เข้าระบบก็บอกว่ากำลังดำเนินการ โทรไปศูนย์ก็บอกแค่ว่าแจ้งช่างไปแล้วแถมช่างหยุดงานเสาร์-อาทิตย์อีก ไม่รู้จะทำยังไง เบื่อจังค่ะ ปกติบริการซ่อมเนตเสียของทีโอทีใช้เวลารอนานประมาณกี่วันคะ และเราควรติดต่อที่ไหนดี