ทำไมต้องทำให้เราติดสัญญาใหม่ 1 ปี ด้วย TRUE!!

คือผมไปทำเรื่องย้ายอินเทอร์เน็ตไปที่อยู่หอใหม่ ซึ่งผมอยู่ชั้น 5  ของเก่าผมใช้แบบ เคเบิล ครับ  ไปทำเรื่องย้ายที่ฟอร์จูนชั้นหนึ่ง

วันที่ 1 พนักงานบอกว่า ย้ายไม่ได้แน่นอน แบบเคเบิ้ล มากสุดได้แค่ชั้น 2 ผมจึงต้องติดตั้งเป็นแบบ ADSL+โทรศัพท์บ้าน พร้อมสัญญา1ปี พนักงานก็เลยบอกให้มายกเลิกวันพรุ่งนี้ พร้อมนำ Router มาด้วย ผมเลยสมัครADSLไป

วันที่ 2 เจอพนักงานคนใหม่ ผมยื้นทำเรื่องยกเลิก  (ซึ่งเมื่อวานได้สมัคร ADSL+โทรศัพท์บ้าน ไปแล้ว)
พนักงาน:  ยกเลิกเพราะอะไรครับ
ผม:  ย้ายที่อยู่ใหม่ครับ
พนักงาน : เดี๋ยวผมทำเรื่องย้ายให้ครับ
ผม: อ่าวมะวานเค้าบอกผมว่าย้ายไ่ด้มากสุดชั้น 2
พนักงาน : อ๋อผมเคยได้คุยกับทางชั่งแล้วครับ Max มันที่ ชั้น 5 ครั้บ เดี๋ยวผมลองทำการย้ายให้
ผม : พอดี sale ฝั่งตรงข้ามเค้าได้สร้าง order ติดตั้ง ADSL+เบอร์บ้าน แล้วครับ  แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ ยกเลิก order ของ ADSL ได้ไหม แล้วทำเรื่องย้าย
พนักงาน : งั้นผมยกเลิกให้เลยละกัน เพราะเดี๋ยวorder มันจะซ้อนกัน

ทำไมคำตอบถึงไม่เหมือนกัน ทำไมต้องทำให้ลูกค้าติดสัญญา 1 ปี ด้วย ถ้าย้ายได้ผมก็ไม่ต้องติดสัญญา 1 ปี + โทรศัพท์บ้าน เดือนละ100 แล้วแบบนี้ใครจะรับผิดชอบ เสียความรู้สึกมากๆครับ ย้ายได้แต่กลับให้ไปสมัครอีกอย่างหนึ่ง วันนั้นตอบไม่ได้ วันนี้ตอบได้
ตัวเราก็ใช้ของค่ายนี้มาตลอดแต่ทำกันได้ เห้อ!

อยากให้ CC ทรู เข้ามาเครียปัญหานี้ด้วยครับ จะซึ้งน้ำใจมาก