Apple ID ใช้ซื้อ in-app purchase ไม่ได้ค่ะ ทำยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ

เพื่อนเรามาถามเราว่าเค้าซื้อของโดยใช้apple id ไม่ได้ เป็นเฉพาะ in-app purchase นะคะ ซื้อแอพได้ปกติ เวลากดซื้อ มันจะขึ้นว่า
" Your purchase wasn't completed successfully. Please check your [MY ORDER] page. If you see any iten you don't recognize, please contact the help page."  ตามรูปค่ะ



พิมพาสเวิดหลายครั้งแล้ว มั่นใจว่าพิมถูกก็ยังซื้อไม่ได้ เปลี่ยนพาสเวิดแล้ว กรอกข้อมูลบัตรใหม่แล้วก็ยังไม่ได้  ไม่แน่ใจว่าเป็นเราพะพึ่งอัพ IOS ใหม่รึเปล่า ใครรู้ช่วยบอกทีนะคะว่าต้องทำยังไง ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่