สวัสดีคะ เราขออนุญาติ บ่นแบบดราม่าหน่อยนะคะ เริ่มจากเราซื้อรถจากเซลล์ชื่อ คุณ สอิ้ง (ตอนที่ซื้อรถประจำอยู่ Nissan สาขามหาชัย เมืองใหม่ )ตอนนี้รู้สึกจะย้ายไปอยู่สาขาโพธ์แจ้ง หลังจากรับรถวันแรกเราถามว่าป้ายทะเบียนจะได้เมื่อไหร่ เซลล์แจ้งว่าประมาณ1เดือนเราก็อะ รอได้คะ แต่หลังจาก1เดือนก็ยังเงียบหาย เราเลยตามป้ายอีกครั้งเซลล์บอกว่าจะรีบตามให้ แต่แล้วชีก็หายไปเลยอีก 3 เดือน จนเราตามอีกครั้ง เซลล์บอกอีกครั้งว่าจะรีบตามให้ แล้วนางก็หายไปอีก3 เดือน จนเราเริ่มหงุดหงิดเลยตามอีกครั้ง เซลล์แจ้งว่าเอกสารที่เซ็นลายเซ็นไม่ตรง( ปล่อยผ่านมาแล้ว 6 เดือนเพิ่งรู้หรอว่าเอกสารลายเซ็นไม่ตรง แล้วที่เราตามตลอดนั่นคือไม่สนใจ??? ไม่ดูแล???) เรานัดวันให้เอาเอกสารมาเซ็นใหม่ เป็นวันอาทิตย์ตอนบ่ายๆ( แล้วนางก็หายไป จนเกือบ1 ทุ่ม นางโทรมาขอเลื่อนเป็นวันอังคาร เรานัดนางตอน10โมง เพราะเราต้องไปทำงานก่อน 10.30 น ) 10.30น นางก็ยังไม่มา เราเลยออกมาทำงาน ปรากฏว่านางโผล่มาเอาตอน บ่าย 2 จร้า...เราก็อะ ไหนๆก็มาแล้วทำให้เสร็จๆไป ตอนที่นางเอาเอกสารมาให้เซ็นใหม่เราถามว่าสาเหตุที่ป้ายยังไม่ได้นี่เกี่ยวกะเอกสารไหม เซลล์บอกไม่เกี่ยว ( ซึ่งนางโกหก ) หลังจากเซ็นเอกสารผ่านไปอีก 1 เดือน ยังคงเงียบกริบไร้ซึ่งการติดต่อหรือแจ้งใดๆ เราเลยลองโทรไปถามดูอีกครั้ง นางไม่รับโทรศัพท์จร้า พอดีมีคนแนะนำให้โทรเข้าCall Center ( 02-401-9600 ) เจ้าหน้าที่ของ Call Center บอกว่าต้องตามเองกะเซลล์ โอเคร เอาเบอร์สาขามา 034-813-120 เราโทรไปทางสาขาบอกว่าต้องให้หัวหน้าเซลล์ตาม อะโอเค เอาเบอร์หัวหน้าเซลล์มา ( คุณ น้อย 086-318-2512 คือทั้งหมดที่กล่าวมานี้ ทางนิสสันไม่มีการประสานงานให้แต่อย่าง เพียงแต่ให้เบอร์มา เราต้องโทรตามเองเป็นทอดๆไป) เราโทรตาม หัวหน้าเซลล์บอกว่า คุณ สอิ้ง ย้ายสาขาเราต้องตามที่หัวหน้าคนใหม่ อะโอเค อีกรอบคะ เราโทรตาม ( คุณ สุพจน์ 086-525-6090 ) คราวนี้ รับเรื่องคะ ลองเช็คให้ ปรากฏว่า เอกสารไม่ครบ เลยยังดำเนินเรื่องขอป้ายไม่ได้ O..O" ผ่านไป 8 เดือนซึ่งเราคอยตามตลอด แต่เอกสารไม่ครบเซลล์ไม่แจ้ง ไม่ตามเรื่อง ไม่บอก เอาง่ายๆคือนางไม่เคยโทรตามให้เราเลย นางจึงไม่เคยรู้เลยว่าเอกสารเราขาด นางแถจนสีข้างถลอกยันวินาทีสุดท้าย เราเลยบอกหัวหน้าเซลล์ว่างั้นเอกสารขาดไรบ้างขอรอบเดียวให้จบนะคะ และหลังจากรอบนี้ อีกกี่วันได้ป้าย หัวหน้าเซลล์บอกรับเอกสาร อีก 15 วัน น่าจะได้ป้าย วันรับเอกสารแฟนของเซลล์ที่ชื่อสอิ้งเป็นคนมารับ เค้ารับเอกสารวันที่ 17 มิ.ย 57 วันที่ 23 มิ.ย 57 เราโทรสอบถามว่าเอกสารครบถ้วนไหมเพราะเราไม่แน่ใจเหมือนกันว่าเราเซ็นเหมือนกันกะเอกสารชุดแรก( ตั้งหลายเดือนเราก็มีลืมมั้งหละนะ)เนื่องจากโทรหาเซลล์ ไม่รับสาย( ตามเคย)เราเลยโทรหา คุณ สุพจน์แจ้งว่า ตามให้อยู่ อีก2 อาทิตย์พี่นับไปเลย อีก2 อาทิต นับจากวันที่ 17 ก็คือ 2 อาทิตย์ก็คือ วันที่ 1 ก.ค 57 ถูกมิคะ เมื่อวานวันที่ 30 มิ.ย 57 โทรหาเซลล์(คุณ สอิ้ง) ไม่รับสาย ตามเคยยยยยยยยยยยยย เราเลยโทรหาหัวหน้าเซลล์ คุณ สุพจน์ สอบถามว่าไปถึงไหนแล้วนี่จะครบ 2 อาทิตย์แล้วนะคะ ได้รับคำตอบกลับมารอบนี้ว่า พี่รออีก1 เดือนอะครับอย่างน้อย ( คือ รอบแรกบอก2 อาทิตย์ รอบนี้1เดือนอย่างน้อย ) เรางงมาก เลยถามว่าไหนบอกตอนแรก 2 อาทิตย์ เค้าบอกว่า ผมบอกพี่ว่าประมาณ 2 อาทิตย์ถึง 1 เดือน แต่ผมจะพยายามให้ได้ภายใน 2 อาทิตย์ ( เราต้องเอารถไปต่างจังหวัดเคยแจ้งแล้วว่าเรารีบ) สรุปคุณเค้าตะคอกใส่แล้วบอกว่าแทนที่พี่จะมาตามที่ผมพี่โทรไปตามที่ นิสสันลิสซิ่งดีกว่าไหม ว่าให้เค้ารีบส่งเอกสารมาให้ผม..!!!! เราเลยถามกลับไปว่า สรุปคือเราต้องตามเองทั้งหมด ตั้งแต่เซลล์ ยัน ไฟแนน ???( ซึ่งเอาจิงๆ เราตามเองมาตลอดจิงๆตั้งแต่วันรับรถ จนถึงวันนี้ มีเพียงครั้งเดียวที่เซลล์โทรหาเรา คือโทรมาเลื่อนนัดวันเซ็นเอกสาร) คุณสุพจน์เค้าบอกว่า คับ..!!!( เสียงดังแบบไม่พอใจ ) ก้อถ้าพี่รีบก้อควรจะช่วยผมตาม....ที่อยากรู้คือ...ถ้าชั้นต้องทำเองทุกอย่าง กูจะมาซื้อที่ทำไม ????? จนถึงวันนี้ก็ยังไร้ซึ่งการติดต่อใดๆจากใครทั้งสิ้น เสียใจมากคะ เสียความรู้สึกสุดๆ เคยมีคนเตือนแล้วว่าซื้อรถให้ซื้อกะคนรู้จัก จะได้ดูแลกันได้ อย่าซื้อที่เซลล์ที่ไม่รู้จัก มันขายเอาแต่ค่าคอม เอาแต่ยอด ไม่มีบริการหลังการขาย ไม่ดูแลใดๆทั้งสิ้น ( ไม่ได้เปนแบบนี้ทุกคนนะคะ แต่ที่เราเจอมันเป็นคะ) เข็ดคะ เข็ดจิงๆกะ Nissan คันเดียวและคันสุดท้ายกะยี่ห้อนี้ ( พาลคะพาล ) ยาวไปหน่อย( มากกกกอะ ) ขอบคุณที่รับฟังคะ T,.T
ขอดราม่าหน่อยนะคะ หลังจากผ่อนรถกัยนิสสันมากว่า 10 เดือน จนป่านนี้เรายังไม่ได้ป้ายขาว แถมตามมากๆเข้าโดนเซลล์ด่าจร้า