ยังไม่ได้รับกระเป๋าเดินทาง Caggioni หมี Brown (Line) จากบัตรเครดิตร่วมกสิกร

ดิฉันได้ทำการสมัครบัตรเครดิตร่วมกับธนาคารกสิกร ดังนี้

1. บัตรร่วมโลบินสัน   ซึ่งตามเงื่อนไขหากรูดครบ 30,000  ขึ้นไป ภายใน 60 วัน และมีการใช้จ่ายที่โรบินสัน 1 ครั้ง  จะได้รับกระเป๋า

    Caggioni LINE Trolley Bag  มูลค่า 4990 บาท     ภายใน 90 วัน

2. บัตรร่วม His & Her  ซึ่งตามเงื่อนไขหากรูดครบ 15,000 ขึ้นไป ภายใน 60 วัน และมีการใช้จ่ายที่ His & Her 1 ครั้ง จะได้รับกระเป๋า

      Caggioni LINE Travel Kit  มูลค่า 3190 บาท ภายใน 90 วัน

ซึ่งดิฉันได้ทำตามเงื่อนไขที่ธนาคารกำหนด ทั้งข้อ 1 และ 2  แล้วค่ะ แต่พอครบ 90 ได้โทรไปถาม call center  ครั้งแรกบอกจะตามเรื่องให้

ครั้ง 2 บอกเช็คในระบบแล้วยังไม่มีการจัดส่ง จะตามเรื่องให้  ครั้งที่ -3-4 บอกจะคีย์เรื่องเข้าระบบให้ และจะให้พนักงานในส่วนที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อกลับมา ซึ่งก็ยังไม่ได้รับคำตอบสักที ไม่ทราบมีเพื่อนๆๆคนใด เจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ  แล้วต้องดำเนินการอย่างไรต่อค่ะ  ในความ

คิดมันไม่ยุติธรรมที่เราทำตามเงื่อนไขทุกอย่าง เป็นลูกค้าทั้งออมทรัพย์และบัตรเครดิต ที่ดีมาตลอด ต้องมาเจอแบบนี้ค่ะ

ขอบคุณมากๆค่ะ