macbook air 11" เสียบ usb เข้าได้ไม่มิดครับ (มีภาพด้านใน)

กระทู้คำถาม

ฮาร์ดแวร์ USB Mac Macbook Air

ใช้งานปกติมาตลอด วันนี้ปรากฏว่าเสียบ usb ไม่เข้าหนึ่งช่อง ด้านซ้ายครับ
มีอาการเสียบแล้วไม่มิด และไม่สามารถใช้งาน usb drive ได้ (ลองมาสองอุปกรณ์แล้วครับ)

อยากทราบว่าสาเหตุ "น่าจะมาจากเหตุใด" และสามารถส่งเคลมได้หรือไม่ครับ
เมื่อสักครู่โทรไปสอบถามทางแมคเซ็นเตอร์มาแล้ว พูดแต่ว่าต้องเอามาให้ช่างดู
ดิฉันไม่ใช่ช่าง ไม่รับรู้อะไรทั้งนั้นค่ะ (well well มาก)

ถ้าเสียที่ hardware จริง จะมีโอกาสได้เครื่องใหม่หรือถอดเปลี่ยนอุปกรณ์ครับ
ขอบคุณครับ