ทรูมูฟเอช ปิดการใช้งาน 3G จะเล่นเน็ตไม่ได้เลย

เบอร์ 0971282204 เป็นตั้งแต่ได้รับซิมมาเลยครับ โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ ได้รับคำตอบว่า ถ้าปิดการใช้งาน 3G เน็ตจะกลายเป็นตัว E ความเร็วในการเข้าถึงเว็ปจะน้อย แต่ 3G ความเร็ว 0.2 mb มันไวตรงไหนผมลองวัดจาก speedtest เลยเข้าไปสอบถามทรูช๊อปที่อยู่ใกล้บ้านน้องพนักงานก็ทำหน้า งง ๆ แล้วก็หันไปบอกเพื่อนว่าเออจิงวะ ถ้าปิด 3G ใช้งานไม่ได้ แถมการจับสัญญาณของคลื่นก็ไม่ดี ขึ้นไม่มีบริการ ซะงั้น ถ้าเปิดใช้งาน 3G แบ๊ตเตอร์รี่ผม จะลดไวมากครับ ผมใช้ ไอโฟน 4 ปกติใช้เน็ตค่ายอื่นใช้ตัว E ก็ปกติดี ผมใช้เพ็กเก็ต สุขคูณ 3 เขาให้ซิมรายเดือนฟรีแถมเล่นเน็ตไม่อั้น 3G  300mb จากนั้นปรับความเร็วเหลือ 128 kb พอความเร็วเหลือเท่านี้ก็เล่นเน็ตได้ แต่ปิดใช้ 3G ขึ้นเป็นตัว E กลับเล่นไม่ได้ แถมสัญญาณโทรศัพท์ จะขึ้นไม่มีบริการอีก  

ผมเข้าใจผิดในส่วนไหนก็ขออภัยด้วยครับ