เรื่องมันมีอยู่ว่า
เมื่อประมาณสามเดือนก่อน ผมต้องการยกเลิกอินเตอร์เนตชั่วคราว(เพราะปิดเทอมและต้องไปต่างประเทศ ไม่ได้กลับมามหาลัยอีกนาน)
ผมเลยโทรไปปรึกษาเจ้าหน้าที่ว่าผมสามารถทำได้มั้ย ซึ่งทางเจ้าหน้าที่กล่าวว่า ไม่สามารถยกเลิกชั่วคราวได้ แต่สามารถ ปล่อยทิ้งไปก่อนได้เลย แล้วพอจะใช้เน็ตค่อยไปติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่ศูนย์ 3BB แล้วบอกเขาว่า ช่วงสามถึงสี่รอบบิลนี้ เราไม่ได้ใช้เลย อะไรประมาณนี้ แล้วทาง 3BB จะมีส่วนลดให้เนื่องจากเราไม่ได้ใช้งาน
พอมาถึงวันนี้ ผมกลับมาที่มหาลัยและจะใช้เน็ตอีกครั้ง พบว่ามีค้างสามรอบบิล ผมเลยโทรไปหาเจ้าหน้าที่อีกครั้งเพื่อความแน่ใจว่าเราขอส่วนลดได้จริงๆ
และแล้วก็เป็นอย่างที่ผมคิดครับ เจ้าหน้าที่ท่านนี้บอกว่า. ไม่สามารถขอส่วนลดได้เนื่องจากไม่ได้เกิดปัญหาจากความผิดพลาดของบริษัท
เอาแล้วไง ไหงเจ้าหน้าที่พูดไม่ตรงกัน เฮ้ออออ
ผมก็คงไม่ใจเด็ดพอที่จะไปเรียกร้องสื่อว่าผมรู้เท่าไม่ถึงการณ์หรอกครับ ผมไม่อยากดัง 5555
แต่คราวนี้เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลแบบผิดๆมาแบบนี้ ลูกค้าเป็นคนเสียผลประโยชน์นะครับ
ผมติดดอยหุ้น JAS ไม่พอ ผมยังจะโดน 3BB หักคออีก ผมเสียใจนะ T_T
ถ้าในกรณีนี้ทาง 3BB ช่วยไรผมไม่ได้จริงๆ งั้นพอขอรบกวนว่า คราวหน้าาา รบกวนให้ข้อมูลเจ้าหน้าที่ให้ตรงกันหมดด้วยนะครับ ลูกค้าจะได้ไม่สับสน
สุดท้ายนี้ ผมแค่อายุยี่สิบที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์ที่ดันเชื่อฟังเจ้าหน้าที่คนแรก ใจดีกับผมหน่อยนะ นะนะนะนะ 555555 (แววตาอ้อนวอน)
โถ่.... 3BB รบกวนคราวหน้าอบรมเจ้าหน้าที่ให้มีข้อมูลตรงกันหน่อยได้มั้ยครับ ผมน้อยใจนะเออ
เมื่อประมาณสามเดือนก่อน ผมต้องการยกเลิกอินเตอร์เนตชั่วคราว(เพราะปิดเทอมและต้องไปต่างประเทศ ไม่ได้กลับมามหาลัยอีกนาน)
ผมเลยโทรไปปรึกษาเจ้าหน้าที่ว่าผมสามารถทำได้มั้ย ซึ่งทางเจ้าหน้าที่กล่าวว่า ไม่สามารถยกเลิกชั่วคราวได้ แต่สามารถ ปล่อยทิ้งไปก่อนได้เลย แล้วพอจะใช้เน็ตค่อยไปติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่ศูนย์ 3BB แล้วบอกเขาว่า ช่วงสามถึงสี่รอบบิลนี้ เราไม่ได้ใช้เลย อะไรประมาณนี้ แล้วทาง 3BB จะมีส่วนลดให้เนื่องจากเราไม่ได้ใช้งาน
พอมาถึงวันนี้ ผมกลับมาที่มหาลัยและจะใช้เน็ตอีกครั้ง พบว่ามีค้างสามรอบบิล ผมเลยโทรไปหาเจ้าหน้าที่อีกครั้งเพื่อความแน่ใจว่าเราขอส่วนลดได้จริงๆ
และแล้วก็เป็นอย่างที่ผมคิดครับ เจ้าหน้าที่ท่านนี้บอกว่า. ไม่สามารถขอส่วนลดได้เนื่องจากไม่ได้เกิดปัญหาจากความผิดพลาดของบริษัท
เอาแล้วไง ไหงเจ้าหน้าที่พูดไม่ตรงกัน เฮ้ออออ
ผมก็คงไม่ใจเด็ดพอที่จะไปเรียกร้องสื่อว่าผมรู้เท่าไม่ถึงการณ์หรอกครับ ผมไม่อยากดัง 5555
แต่คราวนี้เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลแบบผิดๆมาแบบนี้ ลูกค้าเป็นคนเสียผลประโยชน์นะครับ
ผมติดดอยหุ้น JAS ไม่พอ ผมยังจะโดน 3BB หักคออีก ผมเสียใจนะ T_T
ถ้าในกรณีนี้ทาง 3BB ช่วยไรผมไม่ได้จริงๆ งั้นพอขอรบกวนว่า คราวหน้าาา รบกวนให้ข้อมูลเจ้าหน้าที่ให้ตรงกันหมดด้วยนะครับ ลูกค้าจะได้ไม่สับสน
สุดท้ายนี้ ผมแค่อายุยี่สิบที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์ที่ดันเชื่อฟังเจ้าหน้าที่คนแรก ใจดีกับผมหน่อยนะ นะนะนะนะ 555555 (แววตาอ้อนวอน)