ใครใช้ 3bb รบกวน ชี้แนะหน่อยครับ

พอดีผมใช้บริการของ 3bb แล้ว เวลาผ่านไป 10 วัน รู้สึกว่าอินเตอร์เน็ตมันช้าๆ ทั้งที่ติดตั้งไป 10M แล้วผมก็ไปเทสสปีดใน google พบว่ามีแค่ 4-5 M เอง ผมเลยโทรไปที่ 1530 แล้วเค้าก็ให้ผมรอสาย โดยเค้าบอกว่าเค้าจะโอนสายไปยังจังหวัดที่ท่านอยู่ แล้วผมก็รอ รอ รอ  ปรากฏว่า ,,,, สายก็ตัดไป TT แล้วผมจะแก้ปัญหาอินเตอร์เน็ตของผมได้ยังไงครับ โดยก็เสียค่ารายเดือนอินเตอร์เน็ต 632 บาท ทุกเดือน ขอความกรุณาชี้แนะหาแนวทางออกให้ผมหน่อยครับ ,,, ขอบคุณครับ ^^