Complain Callcenter ธ. กสิกรไทย

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อประมาณ 5 ทุ่มผมได้ทำการกดเงินที่ตู้ ATM หน้า 7-11  กดแล้วโชคดีครับ เงิน ออกมา
แต่บัตรไม่ออกครับ ผมก็ยืนรอๆจนนานผิดปกติ ผมเลยโทรหา callcenter  เบอร์ติดอยู่ที่ตู้นั้นแระครับ
ฟังๆๆๆแล้วกด 0 ติดต่อเจ้าหน้าที่ พอรับสายผมแจ้งปัญหาเสร็จ ไม่มีถามกดเงินที่ไหน ไม่มีถามข้อมูลลูกค้าเลย
จท.บอกมี 2ช้อยให้เลือก คือ 1. อายัดบัตร 2. รอรับบัตรคืนที่นั้นเลย
ผมเลือก ข้อ 2  เพราะเรื่องอะไรมันไม่ใช่ความผิดของผม ทำไหมผมต้องเสียเวลาไปติดต่อทำใหม่ ผมไม่มีเวลาว่าง ครับหาเช้ากินค่ำ
5 วันทำงานบริษัท หยุด 2 วัน รับจ้างทั่วไป ผมไม่ว่าง
***** และที่สำคัญผมโมโหมากเลยคือ เจ้าหน้าที่ไม่ได้ให้คำแนะนำอะไรเลย โอนสายให้ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ตู้ ATM
          เเล้วยิ่งโมโหใหญ่คือ โอนไปปุบได้ยินเสียงตอบรับอัตโนมัติ ว่า ************นี้มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก ไม่สามารถให้บริการได้
          โปรดรอสักครู่ ************ ผมก็ยืนรอๆๆๆๆๆฟังๆๆ จนตู้ ATM มันขึ้นมาผมเลยกดรับสลิปตู้คืนบัตร ผมวางสายเลย ตู้ขึ้นงดใช้บริการชั่วคราวเลย
*****  ผมก็ยังรอโทรศัพท์อยู่นะว่าเราวางสายไปแล้วเขาจะโทรกลับมาติดต่อสอบถามเราไหม เหมือนหลายบริษัทเขาทำกันไหม แต่สุดท้ายเงียบ
       *********อย่าโฆษณาชวนเชื่อครับ ขอให้ทำได้อย่าที่โฆษณาไว้********
                        ผมไม่ได้ต้องการเรียกร้องอะไร แค่อยากให้พัฒนาให้ดีกว่านี้  เวลามีค่าสำหรับทุกคนครับ