มีปัญหาการใช้งานrouter Billion Sky ของทรูครับ

พอดีเพื่อนผมมีปัญหาการใช้งาน Billion Sky (ตัวสีเงิน) ของเนททรูครับ ฝากให้มาถามพี่ๆชาวพันทิพ

ตอนนี้ไฟสถานะ ADSL ติดปกติ แต่ไฟสถานะ PPP ไม่ติดครับผม ทำให้ใช้ internet ไม่ได้

เกิดจากสาเหตุอะไรครับ

และเพื่อนผมจะแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ยังไงบ้างครับ