มาตรฐานการเคลมไอโฟนที่Dtac

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้IPhone 5s เวลาเครื่องร้อนและเล่นเกมส์มันจะดับ แบตหมดไว และรัอน เล่นต่อเนื่องไดัประมาณ2ชั่วโมงนิดๆหลังชาจ์ตเต็ม แต่ก่อนดับหน้าจอจะเป็นเส้นคล้ายโทรทัศน์ไม่ชัดแป๊บเดียว มันถ่ายไม่ทัน ไวมาก จากนั้นเครื่องดับแล้วเปิดใหม่ ผมแจ้งอาการนี้ที่ดีแทคพารากอน เดินทางมาสะไกลจากสมุทรสงคราม พนักงานบอกรอเช็ค3ชั่วโมง หลังจากนั้นผมก็ไปรับเครื่องคืน พนักงานแจังว่าเครื่องปกติ อัพโปรแกรม รีเครื่องใหัใหม่ เหอๆ ถ้ามันหายคงไม่มาที่ศูนย์หร่อก เคยทำแล้วแต่มันไม่หาย เพราะกลับที่พักก็เป็นเหมือนเดิม แต่เวลาอยู่ศูนย์มันไม่แสดงอาการเลย วันหนึ่งเป็นประมาณ2ครั้งได้ เลย

อยากทราบว่ามาตรฐานการเคลมไอโฟนที่Dtacมันเป็นยังไง มีการตรวจเช็คยังไง เช็คก็นาน รอก็นาน แก้ปัญหาไม่ได้ หรือต้องรอเครื่องดับจนใช้ไม่ได้หลังประกันหมด เคลมเสียตังอีก ?

ปล.ประกันผมเหลือถึง5พ.ย.2557
อีมี่ 35 876305 328160 7

ปล.2 ซื้อเครื่องมาแพงก็หวังว่าจะได้เครื่องที่ดีที่สุด และใช้ได้นานๆ