สืบเนื่องจากวันพุธที่ 25/6/57 ได้ข้อความทางไลด์จากทรู h ซึ่งหลายคนคงได้เช่นกันนะครับ
โอ้โห เป็นโปรโมชันที่โดนใจจริงๆ ลองกดเข้าไปอ่านรายละเอียดหน่อยสิ (รูปกดผ่านคอมนะครับ cap มาหลังจากมีปัญหา แต่เป็นอันเดียวกันที่สมัครละครับ)
ซึ่งหลายคนที่ซื้อของผ่าน ทรู h หรือทาง line hot deal บลาๆๆ ของมีจำกัดคือ จะกดซื้อไม่ได้เมื่อเต็มแล้ว จึงอ่านรายละเอียดจนเข้าใจแล้วกดยืนยัน
หน้าต่างต่อไปคือ ทำรายการสำเร็จ ซึ่งไม่ได้มีหน้าต่างเงื่อนไขอะไรแสดงก่อนหน้านี้เลยครับ
จึงรอทางทรูติดต่อมาเรื่องตุ๊กตา ( ไม่ได้ต้องการแบบที่โฆษนานะครับที่แบบว่า กดปุ๊บ แล้วรับฟรีทันที เข้าใจอยู่ว่ามันต้องรอ )
สักพักเห็นทรูเงียบไป จึงสอบถามไปทางทรู chat หน่อยซิ เผื่อได้ความเรื่องตุ๊กตาหมีบราวววว (ถึงแม้จะคิดว่าคงจะได้แค่ตุ๊กตามาสคอททรู)
โดยส่วนตัวคิดว่า พนักงานท่านนี้ตอบคำถามได้ดีมาก และขอเซนเซอร์ชื่อพนักงานไว้ เพราะทางทรูลงมาทั้งชื่อและนามสกุล กลัวเป็นผลเสียต่อพนักงานนะครับ
และเรื่องก็มาเกิดวันนี้ครับ มีเบอร์ 029009000 โทรกลับมา แจ้งเรื่อง โดยสรุปคือ เป็นแคมเปญลุ้น ไม่ได้แจกฟรี ซึ่งลูกค้าจะได้ไม่ได้ก็สุ่มเอา ชี้แจงคล้ายกับทางหน้า chat ครับ แต่มีประโยคช่วงท้ายที่เพิ่มมา
ผม - แล้วทางทรูโฆษณาแบบนี้ได้ยังไงครับ
CC - เบื่องต้น ให้ทาง IT แก้ไขเงื่อนไขเข้าไปในเวปแล้วค่ะ
ผม - มันไม่ใช่วิธีแก้นะครับ ผมซื้อของคุณมาแล้ว แบบนี้มันก็หลอกลวงผู้บริโภคนะครับ ผมฟ้องหน่วยงานราชการ หรือ สคบ ได้นะครับ
CC - ได้เลยค่ะ เพราะทางเราใส่เงื่อนไขไปครบถ้วนแล้ว
ผม - งั้นผมขอยกเลิก แล้วคืนเงินผมมาก็ได้ครับ
CC - ไม่ได้ค่ะ เพราะสมัครไปแล้ว ต้องรอรอบบิลหน้าถึงจะยกเลิกได้
ผม - งั้นผมคงต้องฟ้องละครับ
CC - ได้ค่ะ
ผม - ไว้เจอกันครับ
พอเรื่องนี้เกิดขึ้น ผมจึงอยากปรึกษาเพื่อนใน pantip ครับ ประเด็น ณ จุดนี้ ผมคิดว่าน่าจะมีคนที่โดนแบบนี้อยู่บ้าง สิ่งที่ผมเรียกร้องคือ อยากได้ทุกคนที่สมัครแคมเปญนี้ผ่านทางช่องทางนี้ ได้สิ่งที่ทางทรูโฆษณาไว้ครับ จึงขอแทคห้องศาลาประชาคมด้วย เพราะอยากได้ความเห็นทางกฎหมายด้วยครับ
ปล. 1.เป็นลูกค้า ทรู H มาตั้งแต่สมัยเป็น Orange รวมก็เกิน 10 ปีแล้ว เจอ CC พูดจาไม่ไว้เยื่อใยเลยครับ เสียใจจัง T_T
2.หลังจากโพส พรุ่งนี้จะไป ตจว ครับ อาจจะยังไม่ได้มาตอบกระทู้ในวันสองวันนี้ แต่จะอ่านทุกความเห็นเมื่อกลับมานะครับ
ขอบคุณทุกทานมากครับ
เมื่อติ่งหมีบราวขอไฝว้กะทรูมูฟ H
โอ้โห เป็นโปรโมชันที่โดนใจจริงๆ ลองกดเข้าไปอ่านรายละเอียดหน่อยสิ (รูปกดผ่านคอมนะครับ cap มาหลังจากมีปัญหา แต่เป็นอันเดียวกันที่สมัครละครับ)
ซึ่งหลายคนที่ซื้อของผ่าน ทรู h หรือทาง line hot deal บลาๆๆ ของมีจำกัดคือ จะกดซื้อไม่ได้เมื่อเต็มแล้ว จึงอ่านรายละเอียดจนเข้าใจแล้วกดยืนยัน
หน้าต่างต่อไปคือ ทำรายการสำเร็จ ซึ่งไม่ได้มีหน้าต่างเงื่อนไขอะไรแสดงก่อนหน้านี้เลยครับ
จึงรอทางทรูติดต่อมาเรื่องตุ๊กตา ( ไม่ได้ต้องการแบบที่โฆษนานะครับที่แบบว่า กดปุ๊บ แล้วรับฟรีทันที เข้าใจอยู่ว่ามันต้องรอ )
สักพักเห็นทรูเงียบไป จึงสอบถามไปทางทรู chat หน่อยซิ เผื่อได้ความเรื่องตุ๊กตาหมีบราวววว (ถึงแม้จะคิดว่าคงจะได้แค่ตุ๊กตามาสคอททรู)
โดยส่วนตัวคิดว่า พนักงานท่านนี้ตอบคำถามได้ดีมาก และขอเซนเซอร์ชื่อพนักงานไว้ เพราะทางทรูลงมาทั้งชื่อและนามสกุล กลัวเป็นผลเสียต่อพนักงานนะครับ
และเรื่องก็มาเกิดวันนี้ครับ มีเบอร์ 029009000 โทรกลับมา แจ้งเรื่อง โดยสรุปคือ เป็นแคมเปญลุ้น ไม่ได้แจกฟรี ซึ่งลูกค้าจะได้ไม่ได้ก็สุ่มเอา ชี้แจงคล้ายกับทางหน้า chat ครับ แต่มีประโยคช่วงท้ายที่เพิ่มมา
ผม - แล้วทางทรูโฆษณาแบบนี้ได้ยังไงครับ
CC - เบื่องต้น ให้ทาง IT แก้ไขเงื่อนไขเข้าไปในเวปแล้วค่ะ
ผม - มันไม่ใช่วิธีแก้นะครับ ผมซื้อของคุณมาแล้ว แบบนี้มันก็หลอกลวงผู้บริโภคนะครับ ผมฟ้องหน่วยงานราชการ หรือ สคบ ได้นะครับ
CC - ได้เลยค่ะ เพราะทางเราใส่เงื่อนไขไปครบถ้วนแล้ว
ผม - งั้นผมขอยกเลิก แล้วคืนเงินผมมาก็ได้ครับ
CC - ไม่ได้ค่ะ เพราะสมัครไปแล้ว ต้องรอรอบบิลหน้าถึงจะยกเลิกได้
ผม - งั้นผมคงต้องฟ้องละครับ
CC - ได้ค่ะ
ผม - ไว้เจอกันครับ
พอเรื่องนี้เกิดขึ้น ผมจึงอยากปรึกษาเพื่อนใน pantip ครับ ประเด็น ณ จุดนี้ ผมคิดว่าน่าจะมีคนที่โดนแบบนี้อยู่บ้าง สิ่งที่ผมเรียกร้องคือ อยากได้ทุกคนที่สมัครแคมเปญนี้ผ่านทางช่องทางนี้ ได้สิ่งที่ทางทรูโฆษณาไว้ครับ จึงขอแทคห้องศาลาประชาคมด้วย เพราะอยากได้ความเห็นทางกฎหมายด้วยครับ
ปล. 1.เป็นลูกค้า ทรู H มาตั้งแต่สมัยเป็น Orange รวมก็เกิน 10 ปีแล้ว เจอ CC พูดจาไม่ไว้เยื่อใยเลยครับ เสียใจจัง T_T
2.หลังจากโพส พรุ่งนี้จะไป ตจว ครับ อาจจะยังไม่ได้มาตอบกระทู้ในวันสองวันนี้ แต่จะอ่านทุกความเห็นเมื่อกลับมานะครับ
ขอบคุณทุกทานมากครับ