truemove H คุณมาเก็บ ค่า 4g ผมทำไมครับ ก็ในเมื่อบอกว่าใช้ฟรี

ตามนั้นครับ โทรไปหา call center คนแรก บอกว่า ให้จ่ายก่อน เดี๋ยวทำเรื่องคืนให้(แล้วมันเป็นความผิดของผมเหรอ ที่ต้องจ่ายก่อน) วางหูเสร็จ มานั่งคิดดูไม่ใช่แล้ว โทรไปใหม่ call center อีกคนบอกเหมือนคนแรก แต่พอแย้งไปว่า ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า ทำไมต้องจ่ายก่อนด้วย เค้าเลยบอกว่า งั้นจ่ายที่เคยจ่ายแค่นั้นก็ได้ ส่วนเรื่องค่าใช้จ่าย 4 g ไม่ต้องจ่าย แต่call center คนแรก บอกไม่ได้ เดี๋ยวทางระบบจะระงับเบอร์ เอาเข้าไป ผมจะเชื่อใครดีเนี่ย นอกจากไม่ได้เป็นความผิดของลูกค้าแล้ว ยังต้องมานั่งลุ้นอีกว่าจะเชื่อใครดีน้า ไม่อยากเชื่อเลยว่า ใช้ 4g ครั้งแรกของ true จะเป็นแบบนี้ ครับ  ว่ายังไงครับ true เคสนี้จะทำอย่างไร ผมคอยอยู่