canon mx328 สแกนไม่ได้

เมื่อวานพึ่งได้รับคำแนะนำสำหรับ เครื่องปริ้น canon mx328 ที่ไม่สามารถปริ้นได้
ตอนนี้เครื้นสามารถปริ้นได้แล้ว แต่ยังคงสแกนไม่ได้อ่ะค่ะ
ลองทำตามกระทู้ http://pantip.com/topic/30880296 ก็ไม่สามารถสแกนได้

มันจะขึ้น error มาตามภาพอ่ะค่ะ http://www.allkeeper.com/images/view/92446
รบกวนช่วยให้คำแนะนำหน่อยน่ะค่ะ