ทำไมลบรายชื่อบางคนใน line ไม่ได้ครับ

เพื่อนบางคนไม่ได้ติดต่อคุยกันแล้ว ต้องการลบรายชื่อออกไปจากไลน์ แต่ลบไม่ได้ เอาไปซ่อนก็ไม่ได้
ทั้งที่ลบเบอร์โทรออกไปแล้ว แต่ก็ยังลบเพื่อนคนนี้ออกไม่ได้ เป็นเพราะอะไรครับ
ต้องทำยังไงถึงจะลบออกได้ครับ