เพิ่งสมัครพันทิปครั้งแรกครับ
สวัสดีครับ วันนี้ผมมีเรื่องจะมาปรึกษาปัญหากับมือถือ smart phone ตัวแรกของผม
ก่อนอื่นขอบอกก่อนว่า ผมใช้ smart phone ครั้งแรก ยังมือใหม่อยู่ ตอนนั้นผมตัดสินใจซื้อ HTC oneM8 ด้วยดีไซน์ที่สวยและความชื่นชอบ ผมตัดสินใจซื้อกับทาง DTAC ผ่านทางเว็บ (ซื้อพร้อมพี่ชาย สรุปซื้อ 2 เครื่อง) โดยมีเงื่อนไขคือผูกกับแพ็กเกจ DTAC นอกจากนั้นยังได้ Dot view case ฟรี เป็นของแถม ราคาก็
23500 บาท ตอนหลังลดเหลือ 21900 บาท DTAC แจ้งให้ไปรับได้ตั้งแต่วันที่ 7 พ.ค. ผมก็ไปรับ ในวันที่ 9 พ.ค. ก็ดูไม่เป็นหรอกเครื่องดีไม่ดี แต่มันใช้งานได้ สวยงามทุกส่วน ก็โอเคเอาเครื่องนี้ พี่ผมก็โอเคกับเครื่องพี่เค้า
http://mobiledista.com/media/2014/04/htc-one-M8.jpg
ทุกสิ่งดูราบรื่น แต่แล้ววันหนึ่ง วันที่ 29 พ.ค. อยู่ๆมือถือผมก็เจอปัญหา เครื่องของผมไม่อ่านซิม ฟ้องว่าไม่มีซิมการ์ด (รู้สึกวันนั้นDTAC จะเปลี่ยนเป็น 4G) ผมรู้สึกแย่มาก มือถือไม่อ่านซิมก็ไม่ใช้มือถือละ หนักใจมาก เพิ่งซื้อมา 20 วัน อยู่ๆเป็นอะไรขึ้นมา
ผมเอาเครื่องติดไปด้วยเนื่องจากวันนั้นผมมีเรียนที่จามจุรีสแควร์ ที่นั่นมีศูนย์ DTAC อยู่ เมื่อเดินทางไปถึง จามจุรีสแควร์(เดินทางเกือบ 2 ชม. บ้านอยู่แถวพันท้าย) อยู่ๆเครื่องก็จับสัญญาณซิมได้ ใช้ได้เป็นปกติ ลองโทรดูก็ได้ แถมเน็ตกลายเป็น 4G ด้วยแหนะ ยิ่งดีใหญ่แต่แล้วพอกินข้าวเสร็จมาดูอีกทีมันก็หายไป มันสลับมาสลับหายไปเรื่อยๆ จนผมเข้าเรียนแล้วถึงเวลาพักครึ่ง มันก็ยังไม่อ่านซิมอยู่ผมจึงไปที่ศูนย์ DTAC เค้าก็ตรวจสอบให้ว่าเป็นที่ซิมหรือเปล่า เค้าแก้โดย แฟคตอรี่รีเซ็ต (ข้อมูลหายหมดแต่ไม่เป็นไรเพิ่งซื้อ ช่างมัน) เค้าก็ลองเปลี่ยนเป็นซิมอื่นก็ยังเป็นอยู่ เค้าเลยแจ้งมาว่าเป็นที่เครื่อง ให้ส่งซ่อมไหม? ผมถามพนักงาน เครมเครื่องใหม่ได้ไหม? พนักงานบอก เลย 14 วันแล้วเปลี่ยนเครื่องไม่ได้ คือผมใช้เลยมาไม่เยอะด้วย เกินมา 6 วัน เครื่องเพิ่งจะซื้อมาใหม่ๆ พนักงานแนะนำว่าให้ไปที่ศูนย์ HTC ที่ฟอร์จูนเลย เร็วกว่า อาจจะเสร็จภายในวันเดียว ผมเลยขอเวลาตัดสินใจก่อน
ผมจึงตัดสินใจส่งเครมกับ DTAC พนักงานแจ้งว่าใช้เวลา 1-2 อาทิตย์ได้ (โหหหหห นานมาก
) แต่ผมก็ตัดสินใจให้ DTAC ไปดีกว่า
ผมลองมาถามในกรุ๊ป HTC Thailand มีเป็นกันหลายคนนะครับที่เครื่องฟ้องไม่เห็นซิม แต่เค้าบอกมันอยู่ดีๆก็หายเอง (มีงี้ด้วย) ในใจคิดไม่น่าส่งซ่อมเลย น่าจะรอ แต่ก็ช่างมัน ให้ช่างเค้าตรวจดูแหละ
หลังจากนั้นประมาณ 2 อาทิตย์ ผมโทรตามเช็คตลอดจนวันนึง DTAC ก็บอกว่ามารับเครื่องได้ ผมจึงเดินทางจากบ้านที่อยู่ไกล ไปอีกครั้งเพื่อเอาเครื่อง วันนั้นไปเอาวันที่ 15 มิ.ย. พนักงานแจ้งว่าได้ทำการเปลี่ยน Mainboard (ทำให้เลข imei เครื่องเปลี่ยนด้วย) ผมเช็คโทรได้ ใช้ได้ปกติแล้ว ดีใจมาก
และแล้ว มรสุมลูกใหม่ก็มา ปัญหาเก่าหายปัญหาใหม่มาแทน ผมพบว่ากล้องมันขึ้นแจ้งเตือนว่า “มีการบล็อคกล้อง Duo โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดบดบังช่องเลนส์” (กล้อง Duo กล้องตัวที่ 2 ของเจ้า M8 มันคือจุดเด่นของ M8 เลยครับ) ผมก็ดู ไม่มีอะไรบังนิ ซึ่งปัญหานี้เป็นปัญหาใหญ่มากเพราะมันเป็นไฮไลท์ของเจ้า M8 เลย กล้องตัวนี้จะทำให้เราแก้ไขรูปต่างๆได้ เช่น การปรับโฟกัสหลังถ่าย,การทำภาพ 3D,การทำ effect ต่างๆ เอาง่ายๆมันคือสิ่งที่ทำให้ M8 ดีกว่ารุ่นอื่นๆ
อ้าว ทำไงเนี่ย...ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ ลงเฟส ลง IG ก็ใช้ได้ พอส่งซ่อมกลับเสียสะงั้น วันต่อมา (16 มิ.ย.) ผมตัดสินใจเดินทางไปฟอร์จูนเลยครับ วันนั้นขอให้ลุงไปส่ง เลยสะดวกหน่อยแต่ก็ไกลอยู่ดี เมื่อถึงฟอร์จูนก็ไปที่ HTC Care เลยครับ (ศูนย์บริการเล็กมาก) ยื่นให้พนักงาน บอกปัญหาไป แต่ดูเหมือนพนักงานจะไม่เข้าใจ เพราะเค้าไม่เคยเล่นรุ่นนี้ ก็บอกจะให้ช่างดูให้รอ 3 ชม. (หืออออออ) ผมตัดสินใจให้ลุงกลับก่อน ลุงมีงาน จนถึงเวลาที่เขานัด เมื่อไปถึงเค้าก็ให้เครื่องมาบอก ได้เปลี่ยน เซนเซอร์ให้แล้ว ผมตรวจเช็คเลยปรากฏยังเป็นเหมือนเดิม เราก็อธิบายว่ามันเป็นที่กล้องตัวนี้นะ เค้าก็บอกรอ 30 นาทีนะครับให้ช่างรอเช็ค (30 นาทีได้ รอได้)
พอ 30 นาทีเค้าเรียก บอกช่างลองเปลี่ยนแล้ว เปลี่ยน Mainboard เปลี่ยนกล้อง เปลี่ยนทุกอย่างแล้วไม่หาย ช่างบอกเพิ่งเจอเคสนี้เคสแรก (ในใจแบบ ห๊ะ!! เครื่องเราแจ๊กพ็อตหรอ ในใจก็คิดอยู่นะไม่ได้เป็นที่เครื่องตั้งแต่แรกหรอกเพราะก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้)
พนักงาน : ผมขอแนะนำว่าให้เอาเครื่องคืนไปก่อนแล้ว ผมจะติดต่อกับผู้จัดการ ยื่นเรื่องไปว่าจะซ่อมยังไง ช่างไม่เคยเจอมาก่อน เด๋วจะติดต่อกลับไป
ผม : ติดต่อกลับมาแน่นะครับ? ถ้าซ่อมไม่ได้ ขอเปลี่ยนเครื่องได้ไหม?
พนักงาน : เด๋วผมแจ้งเรื่องให้ครับ เด๋วผมเป็นคนติดต่อกลับให้เอง
ผม : โอเคครับ
พนักงาน : เด๋วต้องขอเปลี่ยนอะไหล่คืนนะครับ เพราะบลาๆๆๆ เหมือนประมาณว่า เปลี่ยนแล้วไม่หาย อะไหล่ตัวใหม่ที่เปลี่ยน ก็ต้องคืนเค้าแบบมันเปลืองอะไหล่
ผม : โอเคครับ ได้ๆ
ปล่อยให้รออีก 30 นาทีกว่าๆ เสียเวลามาฟรีๆ สรุปผมก็ตกลงตามนั้นครับ เค้าบอกว่าประมาณ 1 อาทิตย์จะโทรมา จะได้คำตอบ ผมก็โอเคเพราะก็ไม่รู้จะแก้ไขยังไงเหมือนกัน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ ขอนอกเรื่องครับ ตอนที่ผมนั่งรอ เค้าเอาเครื่องไปให้ช่าง โต๊ะข้างๆผมมีผู้ชายเค้ามาซ่อมมือถือ มือถือเค้าเป็นเหมือนผมตอนแรกเลย เครื่องไม่อ่านซิมใช้ DTAC ด้วยและก็ได้ยินเหมือนพูดเรื่องเปลี่ยน 4G (ผมคิดในใจ เหมือนกันเลย) แต่เค้าได้คำตอบจากพนักงานว่า ที่นี่ไม่มีอะไหล่รุ่นนี้แล้วค่ะ ต้องติดต่อดูร้านด้านนอกดู (เห้ย นี่ศูนย์ HTC นะ ไม่มีอะไหล่? แล้วที่อื่นจะมีหรือไง) คิดไม่ทันไรครับ พี่แกโวยเลย ซื้อเครื่องมา 3 หมื่น ใช้ 3 ปี แล้วก็พังเหมือนมาโยนเงินทิ้งเล่น ไม่คุ้มเลย แล้วก็พูดแบบไม่พอใจ HTC อย่างแรง (ผมคิดในใจ ของผมนี่ไม่ถึงเดือนฮะพี่) พนักงานก็ทำอะไรไม่ได้เค้าก็ทำหน้าที่ของเค้า ก็โดนโวยไป ไม่แน่อาจจะโชคดีเหมือนคนอื่นๆที่เค้าบอกเด๋วหายเอง เป็นกำลังใจให้พี่เค้าครับ
กลับมาต่อที่เจ้า M8 แม่ผมทราบเลยขอเบอร์โทรไปทันทีเลยครับ วันที่ 18 มิ.ย. แม่ได้มีโอกาสคุยทางโทรศัพท์กลับผู้จัดการ แม่สรุปให้ฟังว่า เค้าบอกต้องทำเรื่องประมาณ 1 อาทิตย์ไปที่ศูนย์ที่ต่างประเทศ ว่าจะซ่อมยังไงปัญหานี้ แล้วเค้าจะบอกอีกที แม่ผมยื่นคำขาดว่า ไม่ซ่อมแล้ว ไม่เปลี่ยนเครื่องก็คืนเงิน ขอคำตอบภายในวันศุกร์ที่ 20 มิ.ย. นี้เท่านั้น เค้าบอกเด๋วจะให้คำตอบอีกทีในวันศุกร์
วันศุกร์ที่ 20 มิ.ย. แม่ต้องโทรไปถามเอง ผจก.บอกว่าที่ต่างประเทศบอกให้เอาเครื่องมาเปลี่ยนกล้อง แต่แม่ไม่ตกลง บอกให้เครมเครื่องใหม่ หรือไม่ก็ขอเงินคืนเท่านั้น บอกว่ามันไม่ใช่ ไม่ควรจะซ่อมถึง 2 ครั้ง ไม่ควรจะตั้งแต่แรกแล้วด้วย ลองคิดดูดิครับ เครื่องไม่ใช่ถูกๆ 2 หมื่นใช้ไม่ถึงเดือนแถมปัญหาเกิดขึ้นเพราะหลังจากการส่งซ่อม เค้าต้องรับผิดชอบป่ะครับ จะเอาแต่ซ่อมๆเมื่อไรจะเสร็จเนี่ย ผมก็ต้องมารออีก บ้านก็ไกลกว่าจะเดินทางไปมา แต่ ผู้จัดการพูดดีมากครับ เป็นผู้หญิง เค้าพูดประมาณว่าเค้าก็รอเตรียมตัวอยู่แล้วว่าเรื่องจะเกิด เพราะเค้าก็เข้าใจเราใช้ไม่ถึงเดือน ก็เป็นอันในวันจันทร์ว่าจะติดต่อกันอีกที
วันจันทร์ที่ 23 มิ.ย. แม่โทรไป ผู้จัดการบอกประมาณว่า ได้ทำเรื่องขอเครมเครื่องใหม่ให้แล้ว แต่กำลังเช็คเครื่องให้ว่าพอจะมีเครื่องที่พอจะเอามาให้ได้ไหม เพราะมันมีแต่เครื่องขาย ยื่นคำขาดว่าวันศุกร์นี้เท่านั้น
วันศุกร์ที่ 27 มิ.ย. แม่โทรไปหาเองอีกแล้ว ผจก.บอกว่า จะได้เครื่องต้องรอประมาณวันที่ 7 โดยเครื่องที่ได้จะส่งมาจากไต้หวัน จะได้ตัวเครื่องมาเพียวๆ
ผมมีคำถามครับ
1.เราจะทราบได้ไงว่าเครื่องนั้นเป็นเครื่องใหม่ ไม่ผ่านการใช้งานมาก่อน มีวิธีดูไหมครับ
2.ผมมีสิทธิเรียกเครื่องใหม่กับทาง DTAC ไหม เพราะมันเป็นเคสปัญหาใหม่ไม่เคยเจอ
3.แล้วเครื่องไต้หวันจะเหมือนของที่ไทยไหม? ความแรง ภาษา และอื่นๆ
4.เปลี่ยนเครื่องผมสามารถเรียกทั้งกล่องใหม่ได้เลยป่ะครับ กลัวได้เครื่องที่ผ่านการใช้งานมาก่อน
เครื่อง 2 หมื่น ผมซื้อตั้ง 2 เครื่อง เซงมากครับ
ปล. พี่ชายผมใช้หล่นพื้นแรงมาก 3 ครั้งเคสหลุด ยังไม่เป็นไร นี่คงเป็นความซวยมากๆที่ผมได้เครื่องนี้ T.T
ช่วยหน่อยครับ HTC M8 ซื้อมา 20 วัน เจอปัญหาสะแล้ว เค้าบอกจะให้เครื่องใหม่
สวัสดีครับ วันนี้ผมมีเรื่องจะมาปรึกษาปัญหากับมือถือ smart phone ตัวแรกของผม
ก่อนอื่นขอบอกก่อนว่า ผมใช้ smart phone ครั้งแรก ยังมือใหม่อยู่ ตอนนั้นผมตัดสินใจซื้อ HTC oneM8 ด้วยดีไซน์ที่สวยและความชื่นชอบ ผมตัดสินใจซื้อกับทาง DTAC ผ่านทางเว็บ (ซื้อพร้อมพี่ชาย สรุปซื้อ 2 เครื่อง) โดยมีเงื่อนไขคือผูกกับแพ็กเกจ DTAC นอกจากนั้นยังได้ Dot view case ฟรี เป็นของแถม ราคาก็ 23500 บาท ตอนหลังลดเหลือ 21900 บาท DTAC แจ้งให้ไปรับได้ตั้งแต่วันที่ 7 พ.ค. ผมก็ไปรับ ในวันที่ 9 พ.ค. ก็ดูไม่เป็นหรอกเครื่องดีไม่ดี แต่มันใช้งานได้ สวยงามทุกส่วน ก็โอเคเอาเครื่องนี้ พี่ผมก็โอเคกับเครื่องพี่เค้า
http://mobiledista.com/media/2014/04/htc-one-M8.jpg
ทุกสิ่งดูราบรื่น แต่แล้ววันหนึ่ง วันที่ 29 พ.ค. อยู่ๆมือถือผมก็เจอปัญหา เครื่องของผมไม่อ่านซิม ฟ้องว่าไม่มีซิมการ์ด (รู้สึกวันนั้นDTAC จะเปลี่ยนเป็น 4G) ผมรู้สึกแย่มาก มือถือไม่อ่านซิมก็ไม่ใช้มือถือละ หนักใจมาก เพิ่งซื้อมา 20 วัน อยู่ๆเป็นอะไรขึ้นมา
ผมจึงตัดสินใจส่งเครมกับ DTAC พนักงานแจ้งว่าใช้เวลา 1-2 อาทิตย์ได้ (โหหหหห นานมาก
ผมลองมาถามในกรุ๊ป HTC Thailand มีเป็นกันหลายคนนะครับที่เครื่องฟ้องไม่เห็นซิม แต่เค้าบอกมันอยู่ดีๆก็หายเอง (มีงี้ด้วย) ในใจคิดไม่น่าส่งซ่อมเลย น่าจะรอ แต่ก็ช่างมัน ให้ช่างเค้าตรวจดูแหละ
หลังจากนั้นประมาณ 2 อาทิตย์ ผมโทรตามเช็คตลอดจนวันนึง DTAC ก็บอกว่ามารับเครื่องได้ ผมจึงเดินทางจากบ้านที่อยู่ไกล ไปอีกครั้งเพื่อเอาเครื่อง วันนั้นไปเอาวันที่ 15 มิ.ย. พนักงานแจ้งว่าได้ทำการเปลี่ยน Mainboard (ทำให้เลข imei เครื่องเปลี่ยนด้วย) ผมเช็คโทรได้ ใช้ได้ปกติแล้ว ดีใจมาก
และแล้ว มรสุมลูกใหม่ก็มา ปัญหาเก่าหายปัญหาใหม่มาแทน ผมพบว่ากล้องมันขึ้นแจ้งเตือนว่า “มีการบล็อคกล้อง Duo โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดบดบังช่องเลนส์” (กล้อง Duo กล้องตัวที่ 2 ของเจ้า M8 มันคือจุดเด่นของ M8 เลยครับ) ผมก็ดู ไม่มีอะไรบังนิ ซึ่งปัญหานี้เป็นปัญหาใหญ่มากเพราะมันเป็นไฮไลท์ของเจ้า M8 เลย กล้องตัวนี้จะทำให้เราแก้ไขรูปต่างๆได้ เช่น การปรับโฟกัสหลังถ่าย,การทำภาพ 3D,การทำ effect ต่างๆ เอาง่ายๆมันคือสิ่งที่ทำให้ M8 ดีกว่ารุ่นอื่นๆ
อ้าว ทำไงเนี่ย...ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ ลงเฟส ลง IG ก็ใช้ได้ พอส่งซ่อมกลับเสียสะงั้น วันต่อมา (16 มิ.ย.) ผมตัดสินใจเดินทางไปฟอร์จูนเลยครับ วันนั้นขอให้ลุงไปส่ง เลยสะดวกหน่อยแต่ก็ไกลอยู่ดี เมื่อถึงฟอร์จูนก็ไปที่ HTC Care เลยครับ (ศูนย์บริการเล็กมาก) ยื่นให้พนักงาน บอกปัญหาไป แต่ดูเหมือนพนักงานจะไม่เข้าใจ เพราะเค้าไม่เคยเล่นรุ่นนี้ ก็บอกจะให้ช่างดูให้รอ 3 ชม. (หืออออออ) ผมตัดสินใจให้ลุงกลับก่อน ลุงมีงาน จนถึงเวลาที่เขานัด เมื่อไปถึงเค้าก็ให้เครื่องมาบอก ได้เปลี่ยน เซนเซอร์ให้แล้ว ผมตรวจเช็คเลยปรากฏยังเป็นเหมือนเดิม เราก็อธิบายว่ามันเป็นที่กล้องตัวนี้นะ เค้าก็บอกรอ 30 นาทีนะครับให้ช่างรอเช็ค (30 นาทีได้ รอได้)
พอ 30 นาทีเค้าเรียก บอกช่างลองเปลี่ยนแล้ว เปลี่ยน Mainboard เปลี่ยนกล้อง เปลี่ยนทุกอย่างแล้วไม่หาย ช่างบอกเพิ่งเจอเคสนี้เคสแรก (ในใจแบบ ห๊ะ!! เครื่องเราแจ๊กพ็อตหรอ ในใจก็คิดอยู่นะไม่ได้เป็นที่เครื่องตั้งแต่แรกหรอกเพราะก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้)
พนักงาน : ผมขอแนะนำว่าให้เอาเครื่องคืนไปก่อนแล้ว ผมจะติดต่อกับผู้จัดการ ยื่นเรื่องไปว่าจะซ่อมยังไง ช่างไม่เคยเจอมาก่อน เด๋วจะติดต่อกลับไป
ผม : ติดต่อกลับมาแน่นะครับ? ถ้าซ่อมไม่ได้ ขอเปลี่ยนเครื่องได้ไหม?
พนักงาน : เด๋วผมแจ้งเรื่องให้ครับ เด๋วผมเป็นคนติดต่อกลับให้เอง
ผม : โอเคครับ
พนักงาน : เด๋วต้องขอเปลี่ยนอะไหล่คืนนะครับ เพราะบลาๆๆๆ เหมือนประมาณว่า เปลี่ยนแล้วไม่หาย อะไหล่ตัวใหม่ที่เปลี่ยน ก็ต้องคืนเค้าแบบมันเปลืองอะไหล่
ผม : โอเคครับ ได้ๆ
ปล่อยให้รออีก 30 นาทีกว่าๆ เสียเวลามาฟรีๆ สรุปผมก็ตกลงตามนั้นครับ เค้าบอกว่าประมาณ 1 อาทิตย์จะโทรมา จะได้คำตอบ ผมก็โอเคเพราะก็ไม่รู้จะแก้ไขยังไงเหมือนกัน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
กลับมาต่อที่เจ้า M8 แม่ผมทราบเลยขอเบอร์โทรไปทันทีเลยครับ วันที่ 18 มิ.ย. แม่ได้มีโอกาสคุยทางโทรศัพท์กลับผู้จัดการ แม่สรุปให้ฟังว่า เค้าบอกต้องทำเรื่องประมาณ 1 อาทิตย์ไปที่ศูนย์ที่ต่างประเทศ ว่าจะซ่อมยังไงปัญหานี้ แล้วเค้าจะบอกอีกที แม่ผมยื่นคำขาดว่า ไม่ซ่อมแล้ว ไม่เปลี่ยนเครื่องก็คืนเงิน ขอคำตอบภายในวันศุกร์ที่ 20 มิ.ย. นี้เท่านั้น เค้าบอกเด๋วจะให้คำตอบอีกทีในวันศุกร์
วันศุกร์ที่ 20 มิ.ย. แม่ต้องโทรไปถามเอง ผจก.บอกว่าที่ต่างประเทศบอกให้เอาเครื่องมาเปลี่ยนกล้อง แต่แม่ไม่ตกลง บอกให้เครมเครื่องใหม่ หรือไม่ก็ขอเงินคืนเท่านั้น บอกว่ามันไม่ใช่ ไม่ควรจะซ่อมถึง 2 ครั้ง ไม่ควรจะตั้งแต่แรกแล้วด้วย ลองคิดดูดิครับ เครื่องไม่ใช่ถูกๆ 2 หมื่นใช้ไม่ถึงเดือนแถมปัญหาเกิดขึ้นเพราะหลังจากการส่งซ่อม เค้าต้องรับผิดชอบป่ะครับ จะเอาแต่ซ่อมๆเมื่อไรจะเสร็จเนี่ย ผมก็ต้องมารออีก บ้านก็ไกลกว่าจะเดินทางไปมา แต่ ผู้จัดการพูดดีมากครับ เป็นผู้หญิง เค้าพูดประมาณว่าเค้าก็รอเตรียมตัวอยู่แล้วว่าเรื่องจะเกิด เพราะเค้าก็เข้าใจเราใช้ไม่ถึงเดือน ก็เป็นอันในวันจันทร์ว่าจะติดต่อกันอีกที
วันจันทร์ที่ 23 มิ.ย. แม่โทรไป ผู้จัดการบอกประมาณว่า ได้ทำเรื่องขอเครมเครื่องใหม่ให้แล้ว แต่กำลังเช็คเครื่องให้ว่าพอจะมีเครื่องที่พอจะเอามาให้ได้ไหม เพราะมันมีแต่เครื่องขาย ยื่นคำขาดว่าวันศุกร์นี้เท่านั้น
วันศุกร์ที่ 27 มิ.ย. แม่โทรไปหาเองอีกแล้ว ผจก.บอกว่า จะได้เครื่องต้องรอประมาณวันที่ 7 โดยเครื่องที่ได้จะส่งมาจากไต้หวัน จะได้ตัวเครื่องมาเพียวๆ
ผมมีคำถามครับ
1.เราจะทราบได้ไงว่าเครื่องนั้นเป็นเครื่องใหม่ ไม่ผ่านการใช้งานมาก่อน มีวิธีดูไหมครับ
2.ผมมีสิทธิเรียกเครื่องใหม่กับทาง DTAC ไหม เพราะมันเป็นเคสปัญหาใหม่ไม่เคยเจอ
3.แล้วเครื่องไต้หวันจะเหมือนของที่ไทยไหม? ความแรง ภาษา และอื่นๆ
4.เปลี่ยนเครื่องผมสามารถเรียกทั้งกล่องใหม่ได้เลยป่ะครับ กลัวได้เครื่องที่ผ่านการใช้งานมาก่อน
เครื่อง 2 หมื่น ผมซื้อตั้ง 2 เครื่อง เซงมากครับ
ปล. พี่ชายผมใช้หล่นพื้นแรงมาก 3 ครั้งเคสหลุด ยังไม่เป็นไร นี่คงเป็นความซวยมากๆที่ผมได้เครื่องนี้ T.T