ซิมการ์ด 365 ใช้ยังงัยส่งมาไม่มีอะไรอธิบายเพิ่มเติมเลย

พอดีเพิ่งได้ซิมการ์ดของ 365 มา ใส่ในเครื่องขึ้นเครือข่ายว่า TRUE-H แต่ปรากฏว่าไม่มีคลื่น (อยู่โคกกลอย พังงา) และในซองใส่ซิมไม่มีคำอธิบายใดๆ เกี่ยวกับการใช้งาน โปรโมชั่น หรือเบอร์ของซิม ไม่รู้ว่าต้องตรวจสอบการใช้งานที่ไหน เข้าเว็บไซต์ของ 365 ก็ไม่มีรายละเอียดอะไรเลย ใครรู้ช่วยบอกทีครับ