ดีแทค เติมเงิน แล้วเงินหาย

เติมเงินในระบบดีแทค เพื่อรักษาเบอร์ไว้  ไม่ได้ใช้ค่ะ

พอหยิบมาจะใช้งาน  เงินที่เติมไว้หายหมด   ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้ใช้งานเลย และยังไม่ครบกำหนดวันหมดด้วยค่ะ

รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ