iphone 5 สายชาร์จแท้ ชาร์จแบตไม่เข้า

พอดีซื้อสายชาร์จมาใหม่ จาก istudio แล้วชาร์จไม่เข้า แต่สายชาร์จไม่แท้กลับชาร์จได้
พอเอาสายชาร์จแท้ไปใช้กับเครื่องอื่นก็ใช้ได้ปกติ เกิดจากอะไรคะ มีใครพอจะทราบบ้าง
งงไปหมดแล้ว ขอบคุณมากค่ะ