ดีแทค !!! รอนานไปไหมคะ

คือว่าเมื่อวานได้ทำการย้ายค่ายจากดีแทคมาอีกค่ายหนึ่งคะ แล้วได้เคลียยอดค้างเรียบร้อยแล้วทางดีแทคบอกว่าสามารถไปทำเรื่องย้ายได้เลยโดยที่ไม่ต้องรอ 90 วัน แล้วพอมาวันนี้ทางค่ายที่ต้องการเปลี่ยนส่งข้อความมาว่าไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากติดสัญญาของผู้ให้บริการรายเดิม  แต่ทำไมเมื่อวานพนักงานบอกว่าสามรถย้ายได้โดยที่ไม่ต้องรอ 90 วันคะพนักงานดีแทคบอกมาแบบนี้คะ