คือ ผมใช้โปร เหมา เหมา 69 บาท ซึ่งตามโปรบอกว่าเมื่อครบ 7 วัน ต้องทำการสมัครใหม่ ซึ่งวันนี้เป็นวันนี้โปรนี้ก็ครบเจ็ดวันพอดี ก็เข้าใจว่ามันจะตัดตอนเที่ยงคืนของวันนี้ ไม่ได้เข้าใจว่าจะนับตั้งแต่เวลาที่สมัครโปรด้วย ก็เลยเปิด Mobile data ทิ้งไว้
แต่คุณกลับไม่มีการแจ้งเตือนลูกค้าล่วงหน้าเลย แต่ดันทำการหักตังในมือถือผมเฉยเลย
หักตังเสร็จดันส่งเอสเอมเอสมาบอกว่า
"You have used Internet for 20 Bath now. If you continue until 49 Bath today,you can enjoy unlimited Internet at only 49 Bath until midnight tonight"
ประเด็นคือทำไมไม่แจ้งครับว่าโปรผมหมดแล้ว จะได้ทำการปิด data เต็มเงิน แล้วสมัครใหม่ แต่ดันมาแจ้งตอนหักตังแล้ว เพื่ออะไร??
ผมต้องการAIS มาตอบข้อข้องใจผมด้วยครับ
ขอบคุณครับ
รบกวน AIS นิดนึงครับ ผมมีข้อสงสัยที่อยากจะถาม
แต่คุณกลับไม่มีการแจ้งเตือนลูกค้าล่วงหน้าเลย แต่ดันทำการหักตังในมือถือผมเฉยเลย
หักตังเสร็จดันส่งเอสเอมเอสมาบอกว่า
"You have used Internet for 20 Bath now. If you continue until 49 Bath today,you can enjoy unlimited Internet at only 49 Bath until midnight tonight"
ประเด็นคือทำไมไม่แจ้งครับว่าโปรผมหมดแล้ว จะได้ทำการปิด data เต็มเงิน แล้วสมัครใหม่ แต่ดันมาแจ้งตอนหักตังแล้ว เพื่ออะไร??
ผมต้องการAIS มาตอบข้อข้องใจผมด้วยครับ
ขอบคุณครับ