เรื่อง ไม้กั้นeasy pass ฟาดกระจกหน้ารถยนต์ ทะเบียน ภน 8589 กรุงเทพฯ
เหตุเกิดที่ด่านเทพารักษ์มุ่งหน้าบางพลี วันพุธที่ 25 มิ.ย. 57 เวลาประมาณ 19.30 น. ดิฉันขับรถกลับจากที่ทำงานบริษัท สยามแม็คโคร จากบริเวณหน้ารามคำแหงเพื่อกลับบ้านในซอยมังกร ถนนเทพารักษ์ เมื่อถึงด่านเทพารักษ์เครื่องอ่านการ์ดอีซี่พาสก็ทำงานเหมือนปกติทุกวัน ดิฉันได้ยินเสียงติ๊ดพร้อมกับมีข้อความแสดงว่า "โปรดเติมเงิน" ดิฉันจึงได้ขับรถผ่าน แต่ขณะที่กำลังขับรถผ่านไปไม้กั้น easy pass ได้ตกลงมากระแทกที่กระจกหน้ารถบริเวณด้านบนที่ติดกับหลังคาจนกระจกหน้าร้าว ทางเจ้าหน้าที่ไม่แสดงความรับผิดชอบ โดยแจ้งกับดิฉันว่าการ์ดยังไม่ถูกอ่านทั้งที่การ์ดถูกอ่านแล้วจึงได้มีเสียงติ๊ด มีข้อความโชว์แต่ไม่โชว์ยอดเงิน แต่ไม้กั้นยกขึ้น ดิฉันสงสัยว่าทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการลบ record การบันทึกการอ่านบัตรในฐานข้อมูลออกเพื่อที่จะได้ไม่มีหลักฐาน และไม่ต้องรับผิดชอบ เพราะใช้เวลาในการดำเนินการกว่าชั่วโมง จึงมาบอกว่าการ์ดไม่ถูกอ่านซึ่งก็คือไม่มีข้อมูลการอ่านถูกบันทึกไว้ นอกจากนั้นเมื่อขอดูข้อมูลจากกล้องวงจรปิดก็ปรากฏว่าภาพจากกล้องวงจรปิดถูกทำให้พร่าขาวจนมองไม่เห็นอะไร ดิฉันคิดว่าทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการแก้ไขรูปภาพเพื่อทำลายหลักฐาน ดิฉันเคยเห็นเหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้นกับรถหลายคันแต่ไม่คิดว่าจะเกิดขึ่นกับตัวดิฉัน ดิฉันจึงอยากร้องขอความเป็นธรรมและความรับผิดชอบจากทางกทพ. และต้องการนำเสนอเรื่องราวเล่ห์เหลี่ยมของเจ้าหน้าที่การทางพิเศษแห่งประเทศไทยไว้เพื่อเป็นอุทาหรณ์แก่ผู้ใช้easy pass ทุกท่าน
นส.ศิริรัตร์ จิวรวิวัฒน์
เล่ห์เหลี่ยมเจ้าหน้าที่การทางฯ
เหตุเกิดที่ด่านเทพารักษ์มุ่งหน้าบางพลี วันพุธที่ 25 มิ.ย. 57 เวลาประมาณ 19.30 น. ดิฉันขับรถกลับจากที่ทำงานบริษัท สยามแม็คโคร จากบริเวณหน้ารามคำแหงเพื่อกลับบ้านในซอยมังกร ถนนเทพารักษ์ เมื่อถึงด่านเทพารักษ์เครื่องอ่านการ์ดอีซี่พาสก็ทำงานเหมือนปกติทุกวัน ดิฉันได้ยินเสียงติ๊ดพร้อมกับมีข้อความแสดงว่า "โปรดเติมเงิน" ดิฉันจึงได้ขับรถผ่าน แต่ขณะที่กำลังขับรถผ่านไปไม้กั้น easy pass ได้ตกลงมากระแทกที่กระจกหน้ารถบริเวณด้านบนที่ติดกับหลังคาจนกระจกหน้าร้าว ทางเจ้าหน้าที่ไม่แสดงความรับผิดชอบ โดยแจ้งกับดิฉันว่าการ์ดยังไม่ถูกอ่านทั้งที่การ์ดถูกอ่านแล้วจึงได้มีเสียงติ๊ด มีข้อความโชว์แต่ไม่โชว์ยอดเงิน แต่ไม้กั้นยกขึ้น ดิฉันสงสัยว่าทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการลบ record การบันทึกการอ่านบัตรในฐานข้อมูลออกเพื่อที่จะได้ไม่มีหลักฐาน และไม่ต้องรับผิดชอบ เพราะใช้เวลาในการดำเนินการกว่าชั่วโมง จึงมาบอกว่าการ์ดไม่ถูกอ่านซึ่งก็คือไม่มีข้อมูลการอ่านถูกบันทึกไว้ นอกจากนั้นเมื่อขอดูข้อมูลจากกล้องวงจรปิดก็ปรากฏว่าภาพจากกล้องวงจรปิดถูกทำให้พร่าขาวจนมองไม่เห็นอะไร ดิฉันคิดว่าทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการแก้ไขรูปภาพเพื่อทำลายหลักฐาน ดิฉันเคยเห็นเหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้นกับรถหลายคันแต่ไม่คิดว่าจะเกิดขึ่นกับตัวดิฉัน ดิฉันจึงอยากร้องขอความเป็นธรรมและความรับผิดชอบจากทางกทพ. และต้องการนำเสนอเรื่องราวเล่ห์เหลี่ยมของเจ้าหน้าที่การทางพิเศษแห่งประเทศไทยไว้เพื่อเป็นอุทาหรณ์แก่ผู้ใช้easy pass ทุกท่าน
นส.ศิริรัตร์ จิวรวิวัฒน์