ทำไม่ประกัน กรุงไทยแอกซ่าถึงเครมอาการเด็กชักเนื่องจากมีอาการใข้สูงไม่ได้ไครรู้บ้าง

ได้ทำประกันกรุงไทยแอกซ่าให้ลูก(อายุ 1.5ปี) ลูกมีอาการใข้สูงมากเลยเกิดอาการชักเนื่องจากใข้สูงแต่ประกันไม่จ่ายค่าเครมประกันให้เนื่องจากตรวจสอบประวัติก่อน มันยังไง คืออัลไล แปลกๆ แล้วให้เราจ่ายค่าประกันผ่านธนาคารไป 2เดือน(ล่วงหน้า) พิจ่ายประกันผ่านธนาคารแล้ว มาหักเงินเดือนอีก 2ครั้ง ภายในวันเดียว แสดงว่า เราจ่ายประกันบ่วงหน้าไป4เดือน อยากทราบว่าเรามีโอกาสได้เงินคืนป่าวค่ะ รู้สึกเหมือนโดนหลอก😭😭😭