CC true internet ขอสอบถามเรื่องสัญญาณหน่อยค่ะ

เนื่องจากที่บ้านติดเนต true แล้วสัญญาณมีปัญหา ติดตั้งเนต 18MB แต่ เล่นไม่ได้
เล่นได้เป็นบางวัน เวลาฝนตก อินเทแร์เนตมีปัญหาตลอด ไม่สามารถใช้งานได้
จะต้องแก้ไขอย่างไร เพราะจำเป็นต้องใช้ตลอดเวลา
อยากจะทราบเหตุผล เเละวิธีแก้ไขโดยด่วนค่ะ