Windows 7 หน้าจอดำแบบนี้แก้ปัญหายังไงคะ

ต้องแก้ไขยังไงคะ​ วิธีพื้นฐานก่อน​ หรือเอาไปลงวินโดวส์ใหม่​ หรือเปลี่ยนอะไหล่ใหม่คะ

ผมลงวินโดวส์ใหม่ครับ Windows 8.1 เสร็จเรียบร้อย แต่เมื่อผมเปิดเข้าโฟลเดอร์ที่ผมเก็บไฟล์เพลงไว้ในฮาดดิสของผม ปรากฏว่าข้อมูลของเพลง เช่น ศิลปิน อัลบั้ม ที่ในวินโดวส์เก่าเป็นภาษาไทยทั้งหมด กลับกลายว่าในว

พอหลังจากโหลดหน้าlogo อะครับ มันก็จอดำเลย ไม่มีเมาส์ด้วย ช่วยหน่อยครับ วิน10 64 แรม 8 gb cpu p g4560 กาดจอ gt730

คือ ไฟล์วิดีโอของผมชุดนึงที่ร้านBackup ไว้ให้ตอนร้านลงวินโดวส์ใหม่ มันมีแถบให้เลื่อได้แค่14.35นาทีทุกวิดีโอเลยคือพอเล่นจน14.35ใช่ปะ มันก็ยังรันต่อไปได้เรื่อยๆ คือพอเอาเคอร์เซอร์ไปชี้ที่วิดีโอมันก็ขึ้

วันหนึ่งผมใช้คอมปกติแต่อยู่ๆตอนเล่นเกมเสร็จก็จอฟ้าขึ้นCRITICAL_PROCESS_DIED” (Stop code 0xEF) ไปเลยจากนั้นพอบูสต์ขึ้นมาก็ใช้ได้ปกติแต่พอเล่นเกมเเล้วปิดเกมหรือใช้โปรเเกรมอะไรสักอย่างเเล้วปิดโปรเเ

สเปก: - CPU: i5-14500 - GPU: RTX 3050 - RAM: 32GB DDR5 - PSU: Aero 600W 80+ - MB: B760M-P - OS: Windows 11 / ลอง Win 10 แล้วเป็นเหมือนกัน อาการ: เล่นเกมแล้วอยู่ดี ๆ ภาพค้าง เสียงรัวปืนค้าง ต้องกดรีสต