ดิฉันใช้ดีแทคมาเป็น10ปีแล้วค่ะ และชอบใช้บริการของdtac reward xtra มาก
แลกกาแฟ แก้วละเดือนมานานแล้วค่ะ และ แลกตั๋วหนังฟรีบ้าง
แต่เนื่องจากดิฉันมีธุระไปต่างประเทศมา 1ปี เลยต้องเปลี่ยนโปรเพื่อเก็บรักษาเบอร์เดิมไว้
ตอนกลับมาแรกๆยังได้ dtac reward xtra อยู่
แต่พอเมื่อต้นเดือนนี้ไปกดใช้สิทธิแลกกาแฟฟรี ไม่ได้แล้ว ได้รับสิทธิ dtac reward เฉยๆ
จึงได้โทรไปยัง 1678 call center ของ dtac และได้รับคำตอบว่าต้องมียอดเฉลี่ยย้อนหลัง6เดือน
ถึงจะได้สิทธิ ดิฉันก็พอเข้าใจแต่เสียความรู้สึกนิดหน่อยตรงที่ก่อนหน้านั้นฉันใช้เดือนละเกือบพันมานาน
แต่ก็ยอมรับค่ะ เพราะเข้าใจว่าเป็นเงื่อนไขของทางดีแทค
แต่ ณ วันนี้ ได้กลับมาใช้เดือนละ 800 ไป 3 เดือนแล้ว (800*3) = 2,400 บาท
(2,400/6) = 400 บาท แบบนี้เท่ากับว่าดิฉันมีค่าเฉลี่ยเกินเดือนละ300 แล้วหรือเปล่าคะ
ทำไมถึงยังเป็น dtac reward ธรรมดาอยู่ คะ
เป็นคนชอบสิทธิพิเศษค่ะ
วอนผู้รู้ช่วยอธิบายค่ะ ขอบคุณค่ะ
ทำไมถึงยังโดนตัดสิทธิ dtac reward xtra อยู่ ?
แลกกาแฟ แก้วละเดือนมานานแล้วค่ะ และ แลกตั๋วหนังฟรีบ้าง
แต่เนื่องจากดิฉันมีธุระไปต่างประเทศมา 1ปี เลยต้องเปลี่ยนโปรเพื่อเก็บรักษาเบอร์เดิมไว้
ตอนกลับมาแรกๆยังได้ dtac reward xtra อยู่
แต่พอเมื่อต้นเดือนนี้ไปกดใช้สิทธิแลกกาแฟฟรี ไม่ได้แล้ว ได้รับสิทธิ dtac reward เฉยๆ
จึงได้โทรไปยัง 1678 call center ของ dtac และได้รับคำตอบว่าต้องมียอดเฉลี่ยย้อนหลัง6เดือน
ถึงจะได้สิทธิ ดิฉันก็พอเข้าใจแต่เสียความรู้สึกนิดหน่อยตรงที่ก่อนหน้านั้นฉันใช้เดือนละเกือบพันมานาน
แต่ก็ยอมรับค่ะ เพราะเข้าใจว่าเป็นเงื่อนไขของทางดีแทค
แต่ ณ วันนี้ ได้กลับมาใช้เดือนละ 800 ไป 3 เดือนแล้ว (800*3) = 2,400 บาท
(2,400/6) = 400 บาท แบบนี้เท่ากับว่าดิฉันมีค่าเฉลี่ยเกินเดือนละ300 แล้วหรือเปล่าคะ
ทำไมถึงยังเป็น dtac reward ธรรมดาอยู่ คะ
เป็นคนชอบสิทธิพิเศษค่ะ
วอนผู้รู้ช่วยอธิบายค่ะ ขอบคุณค่ะ