ทำไม่รีเซ็ตรหัสผ่าน apple id แล้ว ทำไมไม่มีเมล์เข้ามา

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ICloud เด้งให้ใส่รหัสผ่านตลอดทั้งๆ ที่ใส่รหัสผ่านไปแล้ว แล้วข้อมูลที่เคยบันทึกไว้อย่างเช่น Note หายไปหมดเลยค่ะ ส่วนบัญชีเมล์ก็ไม่ได้เชื่อมต่อให้พอไปเพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมล์ก็ขึ้นว

เราใช้ipadอยู่ค่ะ สมัครicloud แบบ ...@icloud.com เพราะตอนนั้นยังไม่มีapple id เกิดลืมรหัสผ่าน ใส่ยังไงก็ไม่เข้า กดรีเซ็ตรหัสไปแล้วจะให้ส่งไปในเมลก็ไม่ได้พราะสมัครแบบ@icloud คำถามก็จำคำตอบได้แค่ข้อเดีย

คือเราพึ่งมือถือมาใหม่ ก่อนหน้านี้เราซื้อไอแพดมาแล้วได้สมัคร apple id ไว้ เราเลือกวิธีที่1คือเอา อุปกรณ์2เครื่องมาใกล้กันจากนั้นก็ใส่รหัสต่างๆ แต่มาพอขึ้นตอนสุกท้ายคือรหัสไอแพดก่อนหน้านี้ คือเราลืมค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า ลุง มีมือถือสองเครื่องเป็นไอโฟนทั้งสองแล้วใช้ไอคราวเดียวกัน ซึ่งลุงแกได้ขายไอโฟนไปเครื่องนึง แต่ยังไม่ได้ลบไอคราวออกจากเครื่องนั้น คนซื้อเลยเปลี่ยนเบอร์ไอคราวเป็นเบอร์เขาเอง ซึ่งเราไม่